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Cómo profesionalizar la compra de stock en un concesionario

10

min read

Icono de coche con botón ‘Comprar’ para gestionar la compra de stock de vehículos.

Cómo profesionalizar la compra de stock en un concesionario

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Icono de coche con botón ‘Comprar’ para gestionar la compra de stock de vehículos.

Índice

  1. Qué significa profesionalizar la compra de stock

  2. Los canales de aprovisionamiento que usan los compraventas más eficientes

  3. Cómo definir el perfil de vehículo ideal para tu negocio

  4. El proceso de evaluación antes de hacer una oferta

  5. Cómo construir relaciones con vendedores recurrentes

  6. Cómo usar los datos para comprar mejor con el tiempo

  7. Los errores de compra más costosos y cómo evitarlos

  8. Dealcar y el aprovisionamiento estructurado

  9. Preguntas frecuentes


Qué significa profesionalizar la compra de stock

Un compraventa que empieza compra lo que encuentra: un coche de un particular que apareció en Wallapop, otro de una subasta que salió barato, otro que le trajo un conocido. Con ese modelo reactivo puede funcionar con volúmenes bajos, pero no escala y no genera resultados predecibles.

Profesionalizar la compra de stock significa pasar a un modelo proactivo: tienes definido qué tipo de vehículos quieres, sabes dónde encontrarlos, tienes criterios claros para evaluarlos y un proceso que se repite de la misma forma cada vez. El resultado es un flujo de entrada de stock más estable, márgenes más predecibles y menos operaciones fallidas.

Hay tres niveles de profesionalización en la compra. El primero es tener criterios: saber qué coches no compras bajo ningún concepto y por qué. El segundo es tener canales: conocer y trabajar de forma regular más de dos fuentes de aprovisionamiento distintas. El tercero es tener proceso: una secuencia de pasos que sigues con cada vehículo antes de hacer ninguna oferta.

Los canales de aprovisionamiento que usan los compraventas más eficientes

Los compraventas con más volumen y mejores márgenes no dependen de un solo canal. Tienen entre tres y cinco canales activos de forma simultánea, cada uno con un perfil distinto de vehículo y de margen.

Las subastas profesionales (BCA, Manheim, Autorola y similares) son el canal con mayor volumen y más estable de aprovisionamiento. Permiten acceder a lotes de vehículos procedentes de flotas, renting y empresas con precios que reflejan el mercado mayorista. La clave para comprar bien en subastas es conocer los precios de mercado minorista con precisión y tener el umbral de precio máximo calculado antes de pujar, no en el momento de la puja.

Lee también si las subastas de coches son una opción rentable para abastecer tu concesionario.

Los acuerdos directos con empresas de renting y flotas son el canal con mejor relación entre precio y calidad del vehículo. Los coches de renting son habitualmente bien mantenidos, con historial completo y a precios que reflejan el valor residual del contrato, no el precio de mercado minorista. Establecer relaciones directas con gestores de flota o con las propias compañías de renting requiere tiempo y volumen, pero es uno de los canales más rentables una vez establecido.

La captación de particulares es el canal con mayor margen potencial por operación porque el particular no conoce el precio de mercado mayorista. Un particular que vende su coche directamente al compraventa sin pasar por portales ni por intermediarios habitualmente acepta un precio más ajustado a cambio de rapidez y comodidad. Construir un canal activo de captación de particulares, ya sea con una página de tasación online o con campañas locales de captación, es una ventaja competitiva real.

Lee también cómo negociar el precio de un coche con un particular.

Los portales de compra entre profesionales (coches.net profesional, Autoscout24 dealer, grupos de WhatsApp de sector) permiten acceder a stock que otros compraventas quieren rotar o que no encaja en su perfil. El precio suele ser más ajustado que en particulares, pero el volumen disponible es mayor y el proceso de compra es más rápido.

Las relaciones con talleres y concesionarios oficiales que reciben retomas en sus ventas de nuevos son otro canal infravalorado. Un taller que recibe un coche como retoma en una venta de nuevo tiene interés en quitárselo de encima rápido. Si tienes una relación establecida con varios talleres de tu zona, pueden ser una fuente recurrente de vehículos a buen precio.

Descarga la Guía de dónde comprar coches siendo compraventa profesional para un análisis completo de cada fuente con ventajas e inconvenientes.

Cómo definir el perfil de vehículo ideal para tu negocio

No todos los vehículos son igual de buenos para todos los compraventas. El perfil ideal depende de tu mercado local, tus canales de venta y tu capacidad operativa.

Para definirlo, analiza los últimos 12 meses de operaciones: qué tipo de vehículos se vendieron más rápido, cuáles tuvieron mejores márgenes netos, cuáles generaron más reclamaciones y cuáles se quedaron parados más de 60 días. Esa información te da el perfil de vehículo que funciona en tu negocio, que puede ser diferente al que funciona en el negocio del compraventa de la ciudad de al lado.

Una vez definido el perfil, tradúcelo en criterios concretos: rango de año de fabricación, rango de kilómetros, combustibles que aceptas y cuáles no, segmentos que buscas activamente y segmentos que evitas. Con esos criterios escritos, la decisión de compra de cada vehículo es más rápida y más consistente.

El perfil no es permanente. El mercado cambia: lo que rotaba bien hace dos años puede estar perdiendo demanda ahora, y nuevos segmentos pueden estar ganando interés. Revisar el perfil cada seis meses con los datos reales del negocio es parte del proceso de mejora continua.

El proceso de evaluación antes de hacer una oferta

Cada vehículo que consideras comprar debe pasar por el mismo proceso de evaluación, independientemente del canal y de la urgencia percibida. Saltarse pasos por presión del vendedor o por parecer que es una oportunidad irrepetible es uno de los errores más caros del sector.

El proceso tiene cuatro pasos. Primero, la verificación documental: informe de historial del vehículo (carfax o carVertical), consulta de cargas en la DGT, ITV vigente y coherencia entre la documentación y el estado físico del coche.

Consulta cómo detectar kilómetros manipulados antes de comprar un coche.

Segundo, la inspección física: estado de la carrocería, kilómetros coherentes con el desgaste del interior y los pedales, estado de los neumáticos, diagnóstico OBD básico para lectura de centralitas. Para vehículos eléctricos, lectura del SoH de la batería.

Lee también cómo tasar un coche eléctrico de segunda mano.

Tercero, el cálculo del margen: precio de compra más costes de preparación estimados más coste de financiación estimado, comparado con el precio de venta realista en el mercado actual. Si el margen neto esperado es inferior al umbral mínimo del negocio, no hay operación independientemente de lo atractivo que parezca el precio de compra.

Cuarto, la comprobación del precio de mercado: buscar en portales activos coches del mismo modelo, año y kilómetros similares para confirmar que el precio de venta que has estimado es realista en este momento, no el que había hace tres meses.

Estos cuatro pasos no son opcionales cuando el tiempo apremia. Un proceso de evaluación que tarda 30 minutos en completarse es suficiente para tomar una decisión fundamentada. Uno que se salta por urgencia es una fuente recurrente de pérdidas.

Cómo construir relaciones con vendedores recurrentes

Las mejores oportunidades de compra no aparecen en portales públicos: las tienen los vendedores que te llaman a ti antes que a nadie porque confían en que vas a cerrar rápido y sin problemas. Esas relaciones se construyen siendo un comprador fiable: cumples el precio que dijiste, pagas en el plazo acordado y no generates complicaciones en el proceso de transferencia.

Para construir esa reputación, empieza por los vendedores con los que ya has cerrado operaciones: el gestor de flota de una empresa local, el mecánico que te trajo un coche de un cliente, el particular que te vendió bien. Después de cada operación, asegúrate de que la experiencia fue buena para el otro lado. Un seguimiento rápido, el pago puntual y la ausencia de reclamaciones injustificadas son lo que hace que esos vendedores vuelvan.

Con el tiempo, una parte creciente de tu aprovisionamiento puede venir de relaciones establecidas, lo que reduce la dependencia de canales competitivos como las subastas y mejora el precio medio de compra.

Cómo usar los datos para comprar mejor con el tiempo

El compraventa que mejora su proceso de compra de forma sistemática registra los datos de cada operación y los revisa periódicamente. Qué vehículos compró, a qué precio, cuánto tardaron en venderse, qué margen neto generaron y si hubo incidencias. Con esa base de datos, aunque sea básica, puede identificar patrones que mejoran sus decisiones futuras.

Consulta cómo calcular el ROI del stock en un concesionario.

Si los datos muestran que los coches de más de 120.000 km de ese segmento generan el doble de reclamaciones y tardan un 40% más en venderse, ese es un criterio de compra que vale miles de euros al año. Si los coches de renting de cierta empresa tienen consistentemente mejor estado que los de subastas públicas, eso justifica dedicar más esfuerzo a ese canal.

Los datos también permiten detectar cuándo cambia el mercado. Si el tiempo medio de rotación de un tipo de vehículo empieza a subir, puede ser señal de que ese segmento está perdiendo demanda y que hay que ajustar el perfil de compra. Sin datos, ese cambio se detecta tarde, cuando ya hay varios coches parados.


Los errores de compra más costosos y cómo evitarlos

Comprar sin verificar el historial documental es el primero. Un coche con cargas, con kilómetros manipulados o con una reforma no declarada puede generar pérdidas que superan el margen de varias operaciones. El coste de un informe carfax (entre 15 y 30 euros) es insignificante frente al riesgo que cubre.

Comprar por encima del precio máximo calculado bajo presión del vendedor es el segundo. Si el proceso de evaluación ha establecido un precio máximo razonable y el vendedor no lo acepta, la operación no existe. Subir el precio máximo en el momento de la negociación porque "es una buena oportunidad" es la forma más habitual de destruir el margen.

Concentrar el aprovisionamiento en un solo canal es el tercero. Si todas tus compras vienen de subastas y la calidad o los precios de esas subastas cambian, tu negocio queda expuesto. Diversificar entre tres o cuatro canales da estabilidad.

Comprar coches por emoción en lugar de por datos es el cuarto. Un coche que te parece especialmente interesante porque es un modelo que te gusta o porque el vendedor ha creado urgencia no es necesariamente una buena compra. El proceso de evaluación existe para evitar que la intuición sustituya al cálculo.

Dealcar y el aprovisionamiento estructurado

Dealcar incluye un agente de compras que identifica vehículos disponibles en el mercado que encajan con el perfil de stock del concesionario, filtrando por criterios de precio, modelo, año y kilómetros. Eso reduce el tiempo de búsqueda manual y concentra el esfuerzo del compraventa en evaluar y negociar, no en rastrear portales.

El agente de compras incluye DealConnect, que centraliza la búsqueda de stock en cuatro canales distintos desde un solo lugar con datos de margen en tiempo real. Puedes ver cómo funciona en la guía de DealConnect.

El historial de operaciones registradas en la plataforma también permite construir con el tiempo el análisis de ROI por tipo de vehículo sin necesidad de herramientas externas. Si quieres ver cómo funciona el agente de compras de Dealcar, solicita una demo en dealcar.io.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos canales de aprovisionamiento debería tener activos un compraventa?

Al menos tres o cuatro, aunque no todos con el mismo peso. Tener un canal principal que aporte el 60% o 70% del stock y dos o tres secundarios que cubran perfiles distintos o que actúen como red de seguridad cuando el canal principal escasea es una estructura razonable para la mayoría de los compraventas independientes.

¿Hace falta muchos años de experiencia para comprar bien en subastas?

Las subastas tienen una curva de aprendizaje real, especialmente en la lectura del estado físico de los vehículos y en el control de las pujas bajo presión. Los primeros meses conviene empezar con volúmenes pequeños, conocer bien los precios de mercado antes de pujar y tener criterios de precio máximo muy claros antes de entrar al recinto o a la subasta online.

¿Es mejor comprar a particulares o en subastas?

Dependen de objetivos distintos. Los particulares ofrecen más margen potencial pero requieren más tiempo de gestión por operación y el volumen es menos predecible. Las subastas ofrecen más volumen y más consistencia pero los precios son más competitivos. El mix ideal depende de la capacidad operativa del concesionario y de cuánto tiempo puede dedicar el propietario o el equipo a cada canal.

¿Cuándo tiene sentido rechazar una operación aparentemente buena?

Cuando el proceso de evaluación no se puede completar por falta de información o de tiempo. Un coche que no puede inspeccionarse adecuadamente, cuyo historial no está verificado o cuya documentación tiene inconsistencias es un coche que hay que dejar pasar, independientemente de lo atractivo que parezca el precio. La asimetría de riesgo es siempre negativa: el mejor escenario es un margen normal, el peor escenario es una pérdida significativa.

Índice

  1. Qué significa profesionalizar la compra de stock

  2. Los canales de aprovisionamiento que usan los compraventas más eficientes

  3. Cómo definir el perfil de vehículo ideal para tu negocio

  4. El proceso de evaluación antes de hacer una oferta

  5. Cómo construir relaciones con vendedores recurrentes

  6. Cómo usar los datos para comprar mejor con el tiempo

  7. Los errores de compra más costosos y cómo evitarlos

  8. Dealcar y el aprovisionamiento estructurado

  9. Preguntas frecuentes


Qué significa profesionalizar la compra de stock

Un compraventa que empieza compra lo que encuentra: un coche de un particular que apareció en Wallapop, otro de una subasta que salió barato, otro que le trajo un conocido. Con ese modelo reactivo puede funcionar con volúmenes bajos, pero no escala y no genera resultados predecibles.

Profesionalizar la compra de stock significa pasar a un modelo proactivo: tienes definido qué tipo de vehículos quieres, sabes dónde encontrarlos, tienes criterios claros para evaluarlos y un proceso que se repite de la misma forma cada vez. El resultado es un flujo de entrada de stock más estable, márgenes más predecibles y menos operaciones fallidas.

Hay tres niveles de profesionalización en la compra. El primero es tener criterios: saber qué coches no compras bajo ningún concepto y por qué. El segundo es tener canales: conocer y trabajar de forma regular más de dos fuentes de aprovisionamiento distintas. El tercero es tener proceso: una secuencia de pasos que sigues con cada vehículo antes de hacer ninguna oferta.

Los canales de aprovisionamiento que usan los compraventas más eficientes

Los compraventas con más volumen y mejores márgenes no dependen de un solo canal. Tienen entre tres y cinco canales activos de forma simultánea, cada uno con un perfil distinto de vehículo y de margen.

Las subastas profesionales (BCA, Manheim, Autorola y similares) son el canal con mayor volumen y más estable de aprovisionamiento. Permiten acceder a lotes de vehículos procedentes de flotas, renting y empresas con precios que reflejan el mercado mayorista. La clave para comprar bien en subastas es conocer los precios de mercado minorista con precisión y tener el umbral de precio máximo calculado antes de pujar, no en el momento de la puja.

Lee también si las subastas de coches son una opción rentable para abastecer tu concesionario.

Los acuerdos directos con empresas de renting y flotas son el canal con mejor relación entre precio y calidad del vehículo. Los coches de renting son habitualmente bien mantenidos, con historial completo y a precios que reflejan el valor residual del contrato, no el precio de mercado minorista. Establecer relaciones directas con gestores de flota o con las propias compañías de renting requiere tiempo y volumen, pero es uno de los canales más rentables una vez establecido.

La captación de particulares es el canal con mayor margen potencial por operación porque el particular no conoce el precio de mercado mayorista. Un particular que vende su coche directamente al compraventa sin pasar por portales ni por intermediarios habitualmente acepta un precio más ajustado a cambio de rapidez y comodidad. Construir un canal activo de captación de particulares, ya sea con una página de tasación online o con campañas locales de captación, es una ventaja competitiva real.

Lee también cómo negociar el precio de un coche con un particular.

Los portales de compra entre profesionales (coches.net profesional, Autoscout24 dealer, grupos de WhatsApp de sector) permiten acceder a stock que otros compraventas quieren rotar o que no encaja en su perfil. El precio suele ser más ajustado que en particulares, pero el volumen disponible es mayor y el proceso de compra es más rápido.

Las relaciones con talleres y concesionarios oficiales que reciben retomas en sus ventas de nuevos son otro canal infravalorado. Un taller que recibe un coche como retoma en una venta de nuevo tiene interés en quitárselo de encima rápido. Si tienes una relación establecida con varios talleres de tu zona, pueden ser una fuente recurrente de vehículos a buen precio.

Descarga la Guía de dónde comprar coches siendo compraventa profesional para un análisis completo de cada fuente con ventajas e inconvenientes.

Cómo definir el perfil de vehículo ideal para tu negocio

No todos los vehículos son igual de buenos para todos los compraventas. El perfil ideal depende de tu mercado local, tus canales de venta y tu capacidad operativa.

Para definirlo, analiza los últimos 12 meses de operaciones: qué tipo de vehículos se vendieron más rápido, cuáles tuvieron mejores márgenes netos, cuáles generaron más reclamaciones y cuáles se quedaron parados más de 60 días. Esa información te da el perfil de vehículo que funciona en tu negocio, que puede ser diferente al que funciona en el negocio del compraventa de la ciudad de al lado.

Una vez definido el perfil, tradúcelo en criterios concretos: rango de año de fabricación, rango de kilómetros, combustibles que aceptas y cuáles no, segmentos que buscas activamente y segmentos que evitas. Con esos criterios escritos, la decisión de compra de cada vehículo es más rápida y más consistente.

El perfil no es permanente. El mercado cambia: lo que rotaba bien hace dos años puede estar perdiendo demanda ahora, y nuevos segmentos pueden estar ganando interés. Revisar el perfil cada seis meses con los datos reales del negocio es parte del proceso de mejora continua.

El proceso de evaluación antes de hacer una oferta

Cada vehículo que consideras comprar debe pasar por el mismo proceso de evaluación, independientemente del canal y de la urgencia percibida. Saltarse pasos por presión del vendedor o por parecer que es una oportunidad irrepetible es uno de los errores más caros del sector.

El proceso tiene cuatro pasos. Primero, la verificación documental: informe de historial del vehículo (carfax o carVertical), consulta de cargas en la DGT, ITV vigente y coherencia entre la documentación y el estado físico del coche.

Consulta cómo detectar kilómetros manipulados antes de comprar un coche.

Segundo, la inspección física: estado de la carrocería, kilómetros coherentes con el desgaste del interior y los pedales, estado de los neumáticos, diagnóstico OBD básico para lectura de centralitas. Para vehículos eléctricos, lectura del SoH de la batería.

Lee también cómo tasar un coche eléctrico de segunda mano.

Tercero, el cálculo del margen: precio de compra más costes de preparación estimados más coste de financiación estimado, comparado con el precio de venta realista en el mercado actual. Si el margen neto esperado es inferior al umbral mínimo del negocio, no hay operación independientemente de lo atractivo que parezca el precio de compra.

Cuarto, la comprobación del precio de mercado: buscar en portales activos coches del mismo modelo, año y kilómetros similares para confirmar que el precio de venta que has estimado es realista en este momento, no el que había hace tres meses.

Estos cuatro pasos no son opcionales cuando el tiempo apremia. Un proceso de evaluación que tarda 30 minutos en completarse es suficiente para tomar una decisión fundamentada. Uno que se salta por urgencia es una fuente recurrente de pérdidas.

Cómo construir relaciones con vendedores recurrentes

Las mejores oportunidades de compra no aparecen en portales públicos: las tienen los vendedores que te llaman a ti antes que a nadie porque confían en que vas a cerrar rápido y sin problemas. Esas relaciones se construyen siendo un comprador fiable: cumples el precio que dijiste, pagas en el plazo acordado y no generates complicaciones en el proceso de transferencia.

Para construir esa reputación, empieza por los vendedores con los que ya has cerrado operaciones: el gestor de flota de una empresa local, el mecánico que te trajo un coche de un cliente, el particular que te vendió bien. Después de cada operación, asegúrate de que la experiencia fue buena para el otro lado. Un seguimiento rápido, el pago puntual y la ausencia de reclamaciones injustificadas son lo que hace que esos vendedores vuelvan.

Con el tiempo, una parte creciente de tu aprovisionamiento puede venir de relaciones establecidas, lo que reduce la dependencia de canales competitivos como las subastas y mejora el precio medio de compra.

Cómo usar los datos para comprar mejor con el tiempo

El compraventa que mejora su proceso de compra de forma sistemática registra los datos de cada operación y los revisa periódicamente. Qué vehículos compró, a qué precio, cuánto tardaron en venderse, qué margen neto generaron y si hubo incidencias. Con esa base de datos, aunque sea básica, puede identificar patrones que mejoran sus decisiones futuras.

Consulta cómo calcular el ROI del stock en un concesionario.

Si los datos muestran que los coches de más de 120.000 km de ese segmento generan el doble de reclamaciones y tardan un 40% más en venderse, ese es un criterio de compra que vale miles de euros al año. Si los coches de renting de cierta empresa tienen consistentemente mejor estado que los de subastas públicas, eso justifica dedicar más esfuerzo a ese canal.

Los datos también permiten detectar cuándo cambia el mercado. Si el tiempo medio de rotación de un tipo de vehículo empieza a subir, puede ser señal de que ese segmento está perdiendo demanda y que hay que ajustar el perfil de compra. Sin datos, ese cambio se detecta tarde, cuando ya hay varios coches parados.


Los errores de compra más costosos y cómo evitarlos

Comprar sin verificar el historial documental es el primero. Un coche con cargas, con kilómetros manipulados o con una reforma no declarada puede generar pérdidas que superan el margen de varias operaciones. El coste de un informe carfax (entre 15 y 30 euros) es insignificante frente al riesgo que cubre.

Comprar por encima del precio máximo calculado bajo presión del vendedor es el segundo. Si el proceso de evaluación ha establecido un precio máximo razonable y el vendedor no lo acepta, la operación no existe. Subir el precio máximo en el momento de la negociación porque "es una buena oportunidad" es la forma más habitual de destruir el margen.

Concentrar el aprovisionamiento en un solo canal es el tercero. Si todas tus compras vienen de subastas y la calidad o los precios de esas subastas cambian, tu negocio queda expuesto. Diversificar entre tres o cuatro canales da estabilidad.

Comprar coches por emoción en lugar de por datos es el cuarto. Un coche que te parece especialmente interesante porque es un modelo que te gusta o porque el vendedor ha creado urgencia no es necesariamente una buena compra. El proceso de evaluación existe para evitar que la intuición sustituya al cálculo.

Dealcar y el aprovisionamiento estructurado

Dealcar incluye un agente de compras que identifica vehículos disponibles en el mercado que encajan con el perfil de stock del concesionario, filtrando por criterios de precio, modelo, año y kilómetros. Eso reduce el tiempo de búsqueda manual y concentra el esfuerzo del compraventa en evaluar y negociar, no en rastrear portales.

El agente de compras incluye DealConnect, que centraliza la búsqueda de stock en cuatro canales distintos desde un solo lugar con datos de margen en tiempo real. Puedes ver cómo funciona en la guía de DealConnect.

El historial de operaciones registradas en la plataforma también permite construir con el tiempo el análisis de ROI por tipo de vehículo sin necesidad de herramientas externas. Si quieres ver cómo funciona el agente de compras de Dealcar, solicita una demo en dealcar.io.

Preguntas frecuentes

¿Cuántos canales de aprovisionamiento debería tener activos un compraventa?

Al menos tres o cuatro, aunque no todos con el mismo peso. Tener un canal principal que aporte el 60% o 70% del stock y dos o tres secundarios que cubran perfiles distintos o que actúen como red de seguridad cuando el canal principal escasea es una estructura razonable para la mayoría de los compraventas independientes.

¿Hace falta muchos años de experiencia para comprar bien en subastas?

Las subastas tienen una curva de aprendizaje real, especialmente en la lectura del estado físico de los vehículos y en el control de las pujas bajo presión. Los primeros meses conviene empezar con volúmenes pequeños, conocer bien los precios de mercado antes de pujar y tener criterios de precio máximo muy claros antes de entrar al recinto o a la subasta online.

¿Es mejor comprar a particulares o en subastas?

Dependen de objetivos distintos. Los particulares ofrecen más margen potencial pero requieren más tiempo de gestión por operación y el volumen es menos predecible. Las subastas ofrecen más volumen y más consistencia pero los precios son más competitivos. El mix ideal depende de la capacidad operativa del concesionario y de cuánto tiempo puede dedicar el propietario o el equipo a cada canal.

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