I presenti Termini e Condizioni hanno lo scopo di regolare il rapporto tra Dealcar Software SL (di seguito, il “Fornitore”) e l'utente o l'azienda che sottoscrive i servizi (di seguito, il “Cliente”), in relazione all'uso del software fornito dal Fornitore. Questo software è offerto con un modello di pagamento mensile con addebiti aggiuntivi per ogni transazione di vendita di veicolo effettuata tramite il sistema.

Il software consente ai concessionari di veicoli di digitalizzare la propria attività nei seguenti quattro aspetti:

1. Parti coinvolte:

Fornitore:Dealcar Software SL, una società costituita secondo la legislazione spagnola, con domicilio fiscale in Calle Orense 18, 2E, Madrid, 28020, e sede legale in Calle Cornisa 19, 1F, Las Rozas de Madrid, 28231, con CIF B13861794, rappresentata da Carlos Horno Santacruz con NIF numero 06012458M.

2. OGGETTO DEL CONTRATTO:Il Contratto regola la prestazione del servizio di software as a service (SaaS) da parte del Fornitore al Cliente, che include i seguenti componenti:

Dealcar fornisce una soluzione integrale per la gestione dell'attività di compravendita di veicoli usati, includendo:

Dealcar Software: soluzione tecnologica che include la gestione dello stock, la pubblicazione dei veicoli, la gestione dei lead, la generazione di siti web e gli strumenti digitali associati.

• Gestione dei clienti tramite un CRM.

• Gestione Web: strumento per la creazione e la gestione di una pagina web personalizzabile.

• Gestione delle pratiche

• Integrazione di Servizi Aggiuntivi: soluzioni di assicurazioni, garanzie e logistica.

• Funzionalità Omnicanale: soluzioni di pagamento e strumenti digitali per facilitare l'operatività del Cliente.

Dealcar Finanziamento: soluzioni per la gestione del finanziamento dei veicoli tramite due modelli:

• Dealcar Retail Finance: collegamento con finanziarie selezionate, a condizione che esista un rapporto contrattuale preesistente tra il Cliente e la finanziaria.

• Dealcar Fintech: Dealcar agisce come intermediario per facilitare l'accesso al finanziamento tramite i suoi enti finanziari associati.

2.2 Modalità di Utilizzo per le Soluzioni di Finanziamento

2.2.1 Dealcar Retail Finance | Connessione Finanziaria

• Dealcar consente al Cliente di collegarsi con finanziarie selezionate, a condizione che esista un rapporto contrattuale preesistente tra il Cliente (come segnalatore) e la finanziaria associata.

• Dealcar agisce come soluzione tecnologica, fornendo gli strumenti necessari per inviare le richieste di finanziamento dei clienti della Concessionaria a tali finanziarie.

• In questo caso, Dealcar non interviene nella negoziazione né nella gestione del prestito, agendo esclusivamente come intermediario tecnologico.

2.2.2 Dealcar Fintech | Intermediazione Finanziaria - Prossimamente previa Accettazione

• In questa modalità, Dealcar agisce come intermediario per facilitare il finanziamento dei clienti della Concessionaria tramite finanziarie associate alla Piattaforma.

• Dealcar aiuta la Concessionaria e il cliente finale a raggiungere un accordo con la finanziaria, integrando il processo nella Piattaforma.

• Una volta approvato l'accordo, la Concessionaria potrà inviare richieste alle finanziarie associate tramite Dealcar Finance.

• La Concessionaria riceverà commissioni per le pratiche finanziate tramite Dealcar, che possono variare in funzione di:(La durata del credito, il tipo di assicurazione venduta, il tasso di interesse del credito e altre condizioni)

2.2.3 Distribuzione di Soluzioni di Finanziamento e Assicurazione

• La distribuzione di soluzioni di finanziamento e assicurazione è fornita gratuitamente al cliente come parte dei servizi inclusi nel piano di abbonamento sottoscritto dal Cliente.

• Il Cliente potrà optare per una delle due modalità descritte (Dealcar Tech o Dealcar Fintech) senza che siano reciprocamente esclusive.

• Dealcar mette a disposizione della Concessionaria strumenti per facilitare la vendita di veicoli usati con soluzioni di finanziamento associate, con un intervento limitato nel processo di richiesta dei prestiti.

2.2.4 Responsabilità del Cliente

Il Cliente è responsabile di:

• Rispettare gli obblighi legali e normativi applicabili alla propria attività.

• Fornire informazioni veritiere e aggiornate nelle proprie richieste di finanziamento.

• Mantenere in vigore gli accordi contrattuali con le finanziarie in caso di utilizzo di Dealcar Tech.

2.2.5 Responsabilità di Dealcar

• Fornire gli strumenti tecnologici necessari per il collegamento con le finanziarie e la gestione delle richieste.

• Nel caso di Dealcar Fintech, agire come intermediario per facilitare l'accesso a soluzioni di finanziamento.

• Garantire la riservatezza delle informazioni condivise nella Piattaforma, nel rispetto delle normative sulla protezione dei dati applicabili.

2.2.6 Limitazione di Responsabilità

• Dealcar non sarà responsabile degli accordi stabiliti tra il Cliente e le finanziarie, né dell'approvazione o del rifiuto delle richieste di finanziamento.

• Dealcar non garantisce risultati specifici in termini di approvazioni o condizioni di finanziamento offerte dagli enti finanziari.

3. LICENZA D'USO E AMBITO DEL SERVIZIO:Il Fornitore concede al Cliente una licenza d'uso non esclusiva, non trasferibile e revocabile per accedere e utilizzare il software, soggetta a un abbonamento mensile e ad addebiti aggiuntivi per transazione.

4. OBBLIGHI DEL FORNITORE:Il Fornitore si impegna a:

• Fornire al Cliente l'accesso al software.

• Effettuare una manutenzione regolare per assicurare il funzionamento ottimale del software

• .Offrire supporto tecnico secondo i termini concordati.

5. OBBLIGHI DEL CLIENTE:Il Cliente si impegna a:

• Pagare puntualmente l'abbonamento mensile e gli addebiti per transazione.

• Utilizzare il software nel rispetto delle leggi applicabili e non per fini illeciti.

• Mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso.

6. DURATA E RISOLUZIONE DEL CONTRATTO:Il Contratto ha durata indeterminata e si rinnova automaticamente per periodi mensili, salvo comunicazione di una delle parti con almeno trenta (30) giorni di anticipo rispetto alla data di scadenza del periodo in corso.

NESSUN VINCOLO: il Cliente o il Fornitore possono scegliere di non rinnovare il Contratto alla fine di ogni periodo di abbonamento mensile, dandone comunicazione scritta all'altra parte con almeno trenta (30) giorni di anticipo.

7. CONDIZIONI ECONOMICHE:Le condizioni economiche, inclusa la quota di abbonamento mensile e gli addebiti per transazione, sono dettagliate nell'Allegato I del presente Contratto.

Piano sottoscritto: ___ EUR al meseVedi prezzi -> https://www.dealcar.io/precio

OFFERTA DI BENVENUTO: il prezzo base dell'abbonamento mensile può essere soggetto a offerte o promozioni, che verranno applicate secondo i termini comunicati al Cliente.

IVA: a tutti i piani verrà aggiunta l'IVA corrispondente.Maggiori dettagli nell'Allegato I: https://www.dealcar.io/precio

8. MANDATO SEPA:Firmando questo mandato, il Cliente autorizza GoCardless ad addebitare il suo conto secondo le condizioni economiche stabilite nel presente contratto.9. USO DI SERVIZI DI TERZI PER L'ACQUISIZIONE DEI PAGAMENTI:

Il Fornitore informa il Cliente che, per l'incasso dei pagamenti online e il loro accredito sul conto del Cliente, verranno utilizzati servizi di terze parti. Tali pagamenti saranno elaborati tramite i fornitori designati da Dealcar Software SL. Il Cliente accetta che l'uso di tali servizi di terze parti è soggetto ai termini e condizioni dei relativi fornitori e che Dealcar Software SL non sarà responsabile per gli atti o le omissioni di tali terzi.

10. Natura del servizio di gateway di pagamento e limitazione di responsabilità nella gestione di pagamenti e prenotazioni:

10.1 Dealcar è una piattaforma tecnologica (SaaS) che mette a disposizione delle concessionarie aderenti (di seguito, le “Concessionarie”) gli strumenti necessari per gestire la pubblicazione dei veicoli, la prenotazione online e l'incasso degli importi associati a tale prenotazione. Dealcar non è venditore, proprietario, mandatario né rappresentante dei veicoli offerti, né interviene nella negoziazione, formalizzazione o esecuzione del contratto di compravendita, che si perfeziona unicamente ed esclusivamente tra l'Utente e la Concessionaria corrispondente.

10.2 Riguardo ai pagamenti effettuati tramite la piattaforma —inclusi caparre, prenotazioni, anticipi o qualsiasi altro importo versato dall'Utente—, Dealcar agisce unicamente come fornitore di servizi tecnologici e come intermediario tecnico (gateway di pagamento), indirizzando la transazione verso il fornitore di servizi di pagamento incaricato a tal fine e, se del caso, verso la Concessionaria. Dealcar non custodisce, gestisce né dispone dei fondi in nome proprio.

10.3 La natura della prenotazione come rimborsabile o non rimborsabile, nonché i relativi termini, importi, condizioni di rimborso e casi di trattenuta, sono stabiliti liberamente da ciascuna Concessionaria nella propria politica commerciale. Dealcar si limita a riportare tali condizioni nell'interfaccia di prenotazione, senza assumere alcuna responsabilità sul loro contenuto, legalità o applicazione.

10.4 Di conseguenza, l'Utente riconosce e accetta espressamente che Dealcar è esonerata da qualsiasi reclamo, controversia, disputa o conflitto derivante, direttamente o indirettamente, da:

(i) il rimborso o il mancato rimborso delle somme prenotate;

(ii) la disponibilità, lo stato, la consegna o le caratteristiche del veicolo;

(iii) l'adempimento o l'inadempimento del Concessionario delle proprie obbligazioni contrattuali;

(iv) errori, ritardi o incidenti imputabili al fornitore di servizi di pagamento; e

(v) qualsiasi altra evenienza relativa all'operazione commerciale tra l'Utente e il Concessionario.

10.5 Qualsiasi reclamo relativo al pagamento, alla prenotazione o alla compravendita dovrà essere rivolto direttamente al Concessionario, che è l'unico responsabile nei confronti dell'Utente.

10.6 Fermo restando quanto sopra, Dealcar potrà collaborare in buona fede fornendo le informazioni tecniche della transazione presenti nei propri sistemi, quando ciò risulti ragionevole e conforme alla normativa applicabile.

10.7 L'accettazione dei presenti Termini e Condizioni, così come la conferma della prenotazione mediante il pagamento tramite la piattaforma, implica l'accettazione espressa e informata da parte dell'Utente delle limitazioni previste dalla presente clausola.

11. RISERVATEZZA:Le parti si impegnano a mantenere la riservatezza delle Informazioni Riservate secondo quanto disposto nelle Condizioni Generali. Tuttavia, il Fornitore potrà menzionare il Cliente e le caratteristiche essenziali dei Servizi come referenza.

Dealcar si impegna a:

• Proteggere la riservatezza dei dati del Cliente e dei suoi clienti finali.

• Rispettare il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le altre normative applicabili.

12. NOTIFICHE:Tutte le notifiche tra le parti dovranno essere effettuate con mezzi che lascino traccia della loro ricezione e indirizzate agli indirizzi email forniti.

13. LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE:Il presente Contratto sarà regolato dalla legge spagnola e qualsiasi controversia sarà risolta dai giudici e tribunali di Madrid, con rinuncia a qualsiasi altro foro eventualmente competente.Accettazione del Contratto:Le parti firmano il presente Contratto in forma elettronica, restando legalmente vincolate dai suoi termini.Consulta i nostri Termini e Condizioni tramite questi link:Informativa sulla privacyTermini e Condizioni