Indice
Perché scegliere con cura la società finanziaria prima di inviare la richiesta
Profilo 1: lavoratore dipendente con contratto a tempo indeterminato
Profilo 2: lavoratore autonomo o imprenditore con fatturato variabile
Profilo 3: società o impresa che acquista l'auto per la propria attività
Profilo 4: cliente con segnalazioni nei sistemi di informazioni creditizie (CRIF) o storia creditizia debole
Profilo 5: cliente che desidera finanziare un'auto con più di 10 anni
Profilo 6: cliente senza busta paga fissa ma con reddito dimostrabile
Tabella riassuntiva: finanziaria consigliata per profilo
Dealcar e la gestione delle operazioni finanziate
Domande frequenti
Perché scegliere con cura la società finanziaria prima di inviare la richiesta
Ogni richiesta di finanziamento presentata lascia una traccia nella storia creditizia del cliente. Se la richiesta viene rifiutata e presentata a un'altra finanziaria, anche questa seconda consultazione viene registrata. Due o tre rifiuti in breve tempo possono ostacolare le approvazioni successive, persino con finanziarie più flessibili, perché il sistema interpreta le molteplici richieste come un segnale di difficoltà nell'ottenere credito.
Leggi anche come ridurre il rifiuto finanziario in concessionaria.
Per questo motivo, la decisione su quale finanziaria presentare la richiesta deve essere presa prima di inviare qualsiasi documento, e non procedendo per tentativi. Un venditore che conosce il profilo tipico di ogni finanziaria finisce per presentare meno richieste fallite e chiudere più operazioni al primo colpo.
Le variabili che influenzano maggiormente l'approvazione sono cinque: la situazione lavorativa del cliente, il rapporto di indebitamento rispetto al reddito, la storia dei pagamenti (segnalazioni di morosità, banche dati), il valore e l'anzianità del veicolo, e se l'operazione è destinata a una persona fisica o a una società.
Profilo 1: lavoratore dipendente con contratto a tempo indeterminato
È il profilo con il maggior numero di opzioni disponibili. Praticamente tutte le finanziarie tradizionali lavorano bene con dipendenti a tempo indeterminato: Santander Consumer Finance, BBVA Consumer Finance, Cetelem, Cofidis, CaixaBank Consumer e la maggior parte delle finanziarie dei marchi automobilistici.
Il fattore che varia maggiormente tra le finanziarie per questo profilo è il rapporto massimo di indebitamento accettato: la maggior parte non approva se la rata del nuovo prestito più i debiti esistenti supera il 35%-40% delle entrate nette del cliente. Santander Consumer e BBVA Consumer sono leggermente più restrittivi su questo punto; Cetelem e Cofidis tendono ad essere un po' più flessibili per profili con una buona storia creditizia, anche se il rapporto è più al limite.
Per questo profilo, la strategia corretta è presentare la richiesta alla finanziaria con cui la concessionaria ha il miglior accordo di collaborazione, poiché le condizioni di tasso di interesse e di approvazione offerte al dealer abituale sono migliori di quelle riservate al cliente che si presenta senza intermediario.
Profilo 2: lavoratore autonomo o imprenditore con fatturato variabile
Il lavoratore autonomo è il profilo che genera più variabilità tra le finanziarie. Alcune lo trattano quasi alla pari di un lavoratore dipendente se è iscritto da più di due anni e ha un fatturato stabile documentato; altre applicano criteri molto più restrittivi perché ritengono che le entrate variabili comportino un rischio maggiore.
Santander Consumer Finance e BBVA Consumer sono più esigenti con gli autonomi: di solito richiedono le ultime due dichiarazioni dei redditi (Unico) e le ultime dichiarazioni trimestrali IVA per verificare la stabilità delle entrate. Se il fatturato dell'ultimo anno è inferiore a quello dell'anno precedente, possono rifiutare la pratica anche se le entrate assolute sono sufficienti.
Cofidis e Cetelem hanno criteri leggermente più flessibili per gli autonomi con un'anzianità di almeno due anni. Accettano profili con entrate variabili se la media degli ultimi due anni supera la soglia necessaria per coprire la rata.
Per gli autonomi con meno di due anni di attività, le opzioni convenzionali si riducono notevolmente. In questo caso, le finanziarie specializzate in profili a medio rischio come Flexicar Financial o alcune fintech entrate nel mercato del finanziamento auto possono rappresentare l'alternativa fattibile, sebbene con tassi di interesse più elevati.
Consulta anche come vendere a rate invece di vendere il prezzo totale quando finanzi un'auto.
Profilo 3: società o impresa che acquista l'auto per la propria attività
Quando l'acquirente è una società (S.r.l., S.p.A., cooperativa), l'operazione cambia natura: non si tratta di un credito al consumo ma di un finanziamento aziendale. Non tutte le finanziarie di concessionaria offrono finanziamenti a persone giuridiche; alcune operano esclusivamente con persone fisiche.
Quelle che lavorano abitualmente con le aziende sono Santander Consumer Finance, BBVA Consumer Finance e alcune finanziarie specializzate in flotte e veicoli aziendali come Alphabet Financial Services o ALD Automotive Financial.
Per una società, i documenti solitamente richiesti sono la visura camerale, gli ultimi bilanci depositati presso il Registro delle Imprese o la dichiarazione dei redditi della società dell'ultimo esercizio e, in molti casi, la fideiussione personale dell'amministratore. Per le aziende con meno di due anni di anzianità, ottenere un finanziamento a nome della società è molto difficile e l'alternativa è spesso il finanziamento a nome dell'amministratore come persona fisica.
Il leasing e il noleggio a lungo termine sono alternative più accessibili rispetto al prestito diretto per le aziende, soprattutto per quelle più piccole o di recente costituzione, poiché il bene finanziato funge da garanzia intrinseca al contratto.
Leggi anche come funziona lo stock finance per le concessionarie per comprendere la logica del finanziamento degli attivi.
Profilo 4: cliente con segnalazioni nei sistemi di informazioni creditizie (CRIF) o storia creditizia debole
Una segnalazione attiva per ritardi nei pagamenti è motivo di rifiuto automatico nella maggior parte delle finanziarie tradizionali. Le opzioni rimanenti sono finanziarie specializzate in profili con problematiche creditizie, che operano con tassi di interesse più elevati e con importi finanziati più limitati.
Alcune finanziarie specializzate che operano in questo segmento offrono prodotti specifici per clienti con una storia creditizia debole o con piccole pendenze (debiti telefonici, bollette, importi ridotti).
Prima di inviare la richiesta, conviene che il cliente verifichi la propria situazione nelle banche dati creditizie per conoscere esattamente quali segnalazioni risultano attive. Se la pendenza è di importo ridotto e risolvibile (ad esempio, una bolletta telefonica non pagata), estinguere tale debito prima di presentare la richiesta può aprire le porte alle finanziarie tradizionali che altrimenti la rifiuterebbero.
Consulta come influisce il CRIF sulla vendita di auto usate.
Per questi profili, la concessionaria può agevolare l'operazione proponendo un anticipo maggiore (che riduce l'importo finanziato e migliora il rapporto tra garanzia e rischio) o una durata più breve che abbassi la rata mensile e migliori il rapporto di indebitamento.
Profilo 5: cliente che desidera finanziare un'auto con più di 10 anni
L'anzianità del veicolo è uno dei criteri che limita maggiormente le opzioni di finanziamento. Le finanziarie tradizionali hanno politiche diverse riguardo all'età massima del veicolo finanziabile.
Santander Consumer e BBVA Consumer di solito non finanziano veicoli con più di 10 anni di anzianità o con più di 150.000 o 200.000 chilometri. Cetelem e Cofidis tendono ad essere un po' più flessibili, arrivando in alcuni casi a veicoli fino a 12 o 15 anni.
Per veicoli con più di 10 anni, le alternative che funzionano meglio sono i prestiti personali non vincolati al veicolo: il cliente richiede un prestito personale con Cetelem, Cofidis o qualsiasi altro istituto di credito al consumo e utilizza quel denaro per acquistare l'auto. Il tasso di interesse è solitamente un po' più alto rispetto al finanziamento finalizzato all'auto, ma non ci sono limitazioni legate all'anzianità del mezzo.
Un'altra alternativa è finanziare solo una parte del prezzo, con il cliente che versa un anticipo più cospicuo in modo da far rientrare l'importo finanziato nei limiti accettati dalla finanziaria per quel tipo di veicolo.
Leggi quali finanziarie lavorano con concessionarie indipendenti in Spagna.
Profilo 6: cliente senza busta paga fissa ma con reddito dimostrabile
Pensionati, persone con redditi da locazione, lavoratori con contratto a tempo determinato o part-time e studenti con supporto economico familiare sono profili che non rientrano nel criterio standard della busta paga fissa, ma che possono avere una reale capacità di rimborso.
Per i pensionati con una pensione sufficiente, la maggior parte delle finanziarie tradizionali lavora senza problemi se la rata mensile è proporzionata alla pensione e il rapporto di indebitamento è ragionevole. La pensione viene accettata come reddito stabile da Santander Consumer, BBVA Consumer e Cetelem.
Per le persone con entrate variabili o non convenzionali (affitti, dividendi, sussidi), la documentazione è il fattore chiave: l'estratto conto bancario degli ultimi 6-12 mesi che dimostri la regolarità e il volume delle entrate. Cofidis e Cetelem tendono ad essere più ricettivi verso questo tipo di documentazione rispetto alle finanziarie collegate a grandi gruppi bancari.
Per i lavoratori con contratto a tempo determinato o part-time, le possibilità dipendono dalla stabilità del datore di lavoro e dall'anzianità in quel posto di lavoro. Un contratto a tempo determinato rinnovato più volte con lo stesso datore di lavoro ha più possibilità di approvazione rispetto a un primo contratto a tempo determinato recente.
Tabella riassuntiva: finanziaria consigliata per profilo
Profilo del cliente | Prima opzione | Alternativa | Cosa importa verificare maggiormente |
|---|---|---|---|
Dipendente a tempo indeterminato | Santander Consumer / BBVA Consumer | Cetelem | Rapporto di indebitamento totale |
Autonomo +2 anni | Cetelem / Cofidis | Santander Consumer (se fatturato stabile) | Ultime due dichiarazioni dei redditi |
Autonomo -2 anni | Finanziarie specializzate | Prestito personale | Iscrizione alla Camera di Commercio/P.IVA e fatturato trimestrale |
Società / impresa | Santander Consumer / BBVA Consumer | Alphabet / ALD Financial | Bilancio d'esercizio e fideiussione dell'amministratore |
CRIF attivo (ritardi) | Finanziarie specializzate | Anticipo maggiore + durata breve | Verificare la banca dati prima dell'invio |
Veicolo +10 anni | Prestito personale (Cetelem / Cofidis) | Finanziamento parziale con anticipo alto | Anzianità del veicolo e km |
Senza busta paga / pensionato | Cetelem / Cofidis | Qualsiasi ente con estratto conto bancario | Estratto conto bancario ultimi 6-12 mesi |
Dealcar e la gestione delle operazioni finanziate
Con Dealcar puoi registrare lo stato di ogni richiesta di finanziamento nella scheda dell'operazione: quale finanziaria è stata contattata, se la pratica è approvata, in corso o rifiutata, e il motivo del rifiuto se noto. Questo consente di monitorare le operazioni in corso e di sapere quale finanziaria ha il miglior tasso di approvazione per il profilo tipico dei clienti della tua concessionaria, senza dover fare affidamento sulla memoria del venditore.
Se vuoi vedere come funziona la gestione delle pratiche di finanziamento su Dealcar, richiedi una demo su dealcar.io.
Domande frequenti
Quanto tempo impiega una finanziaria a rispondere a una richiesta?
Santander Consumer e BBVA Consumer di solito forniscono una risposta preliminare in meno di 2 ore per profili standard con documentazione completa. Cetelem e Cofidis in meno di 24 ore. Le finanziarie specializzate in profili complessi possono richiedere tra le 24 e le 72 ore. L'erogazione finale, una volta approvata l'operazione, avviene solitamente tra le 24 e le 48 ore successive all'approvazione.
Si può presentare la richiesta a due finanziarie contemporaneamente?
Non è consigliabile. Ogni consultazione presso una finanziaria viene registrata nella storia creditizia del cliente e richieste multiple in un breve lasso di tempo possono compromettere l'approvazione. La strategia corretta consiste nello scegliere la finanziaria più adatta per quel profilo, presentare la richiesta e, in caso di rifiuto, presentarla alla successiva utilizzando il motivo del primo rifiuto come informazione utile per calibrare la nuova richiesta.
Ha senso per una concessionaria lavorare con più di tre finanziarie?
Sì, entro certi limiti. Disporre di due o tre finanziarie con profili di approvazione complementari copre la maggior parte dei casi. Attivare più di quattro o cinque finanziarie aggiunge complessità operativa senza migliorare significativamente il tasso di approvazione complessivo. Il criterio per selezionare quali finanziarie tenere attive si basa sulla loro complementarità: una per profili standard a ottime condizioni, una per profili leggermente più complessi e una per casi particolari o veicoli con caratteristiche non accettate dalle altre.
Cosa succede se il cliente mente sul proprio reddito nella richiesta?
Le finanziarie verificano le informazioni incrociandole con la documentazione fornita dal cliente. Se si riscontrano discrepanze tra quanto dichiarato e quanto documentato, la richiesta viene rifiutata. Se viene rilevato un tentativo di frode documentale, l'istituto può segnalarlo ad altri registri creditizi. La concessionaria non è responsabile delle informazioni fornite dal cliente, a condizione che non abbia partecipato alla falsificazione o alla preparazione di tale documentazione.
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Perché scegliere con cura la società finanziaria prima di inviare la richiesta
Profilo 1: lavoratore dipendente con contratto a tempo indeterminato
Profilo 2: lavoratore autonomo o imprenditore con fatturato variabile
Profilo 3: società o impresa che acquista l'auto per la propria attività
Profilo 4: cliente con segnalazioni nei sistemi di informazioni creditizie (CRIF) o storia creditizia debole
Profilo 5: cliente che desidera finanziare un'auto con più di 10 anni
Profilo 6: cliente senza busta paga fissa ma con reddito dimostrabile
Tabella riassuntiva: finanziaria consigliata per profilo
Dealcar e la gestione delle operazioni finanziate
Domande frequenti
Perché scegliere con cura la società finanziaria prima di inviare la richiesta
Ogni richiesta di finanziamento presentata lascia una traccia nella storia creditizia del cliente. Se la richiesta viene rifiutata e presentata a un'altra finanziaria, anche questa seconda consultazione viene registrata. Due o tre rifiuti in breve tempo possono ostacolare le approvazioni successive, persino con finanziarie più flessibili, perché il sistema interpreta le molteplici richieste come un segnale di difficoltà nell'ottenere credito.
Leggi anche come ridurre il rifiuto finanziario in concessionaria.
Per questo motivo, la decisione su quale finanziaria presentare la richiesta deve essere presa prima di inviare qualsiasi documento, e non procedendo per tentativi. Un venditore che conosce il profilo tipico di ogni finanziaria finisce per presentare meno richieste fallite e chiudere più operazioni al primo colpo.
Le variabili che influenzano maggiormente l'approvazione sono cinque: la situazione lavorativa del cliente, il rapporto di indebitamento rispetto al reddito, la storia dei pagamenti (segnalazioni di morosità, banche dati), il valore e l'anzianità del veicolo, e se l'operazione è destinata a una persona fisica o a una società.
Profilo 1: lavoratore dipendente con contratto a tempo indeterminato
È il profilo con il maggior numero di opzioni disponibili. Praticamente tutte le finanziarie tradizionali lavorano bene con dipendenti a tempo indeterminato: Santander Consumer Finance, BBVA Consumer Finance, Cetelem, Cofidis, CaixaBank Consumer e la maggior parte delle finanziarie dei marchi automobilistici.
Il fattore che varia maggiormente tra le finanziarie per questo profilo è il rapporto massimo di indebitamento accettato: la maggior parte non approva se la rata del nuovo prestito più i debiti esistenti supera il 35%-40% delle entrate nette del cliente. Santander Consumer e BBVA Consumer sono leggermente più restrittivi su questo punto; Cetelem e Cofidis tendono ad essere un po' più flessibili per profili con una buona storia creditizia, anche se il rapporto è più al limite.
Per questo profilo, la strategia corretta è presentare la richiesta alla finanziaria con cui la concessionaria ha il miglior accordo di collaborazione, poiché le condizioni di tasso di interesse e di approvazione offerte al dealer abituale sono migliori di quelle riservate al cliente che si presenta senza intermediario.
Profilo 2: lavoratore autonomo o imprenditore con fatturato variabile
Il lavoratore autonomo è il profilo che genera più variabilità tra le finanziarie. Alcune lo trattano quasi alla pari di un lavoratore dipendente se è iscritto da più di due anni e ha un fatturato stabile documentato; altre applicano criteri molto più restrittivi perché ritengono che le entrate variabili comportino un rischio maggiore.
Santander Consumer Finance e BBVA Consumer sono più esigenti con gli autonomi: di solito richiedono le ultime due dichiarazioni dei redditi (Unico) e le ultime dichiarazioni trimestrali IVA per verificare la stabilità delle entrate. Se il fatturato dell'ultimo anno è inferiore a quello dell'anno precedente, possono rifiutare la pratica anche se le entrate assolute sono sufficienti.
Cofidis e Cetelem hanno criteri leggermente più flessibili per gli autonomi con un'anzianità di almeno due anni. Accettano profili con entrate variabili se la media degli ultimi due anni supera la soglia necessaria per coprire la rata.
Per gli autonomi con meno di due anni di attività, le opzioni convenzionali si riducono notevolmente. In questo caso, le finanziarie specializzate in profili a medio rischio come Flexicar Financial o alcune fintech entrate nel mercato del finanziamento auto possono rappresentare l'alternativa fattibile, sebbene con tassi di interesse più elevati.
Consulta anche come vendere a rate invece di vendere il prezzo totale quando finanzi un'auto.
Profilo 3: società o impresa che acquista l'auto per la propria attività
Quando l'acquirente è una società (S.r.l., S.p.A., cooperativa), l'operazione cambia natura: non si tratta di un credito al consumo ma di un finanziamento aziendale. Non tutte le finanziarie di concessionaria offrono finanziamenti a persone giuridiche; alcune operano esclusivamente con persone fisiche.
Quelle che lavorano abitualmente con le aziende sono Santander Consumer Finance, BBVA Consumer Finance e alcune finanziarie specializzate in flotte e veicoli aziendali come Alphabet Financial Services o ALD Automotive Financial.
Per una società, i documenti solitamente richiesti sono la visura camerale, gli ultimi bilanci depositati presso il Registro delle Imprese o la dichiarazione dei redditi della società dell'ultimo esercizio e, in molti casi, la fideiussione personale dell'amministratore. Per le aziende con meno di due anni di anzianità, ottenere un finanziamento a nome della società è molto difficile e l'alternativa è spesso il finanziamento a nome dell'amministratore come persona fisica.
Il leasing e il noleggio a lungo termine sono alternative più accessibili rispetto al prestito diretto per le aziende, soprattutto per quelle più piccole o di recente costituzione, poiché il bene finanziato funge da garanzia intrinseca al contratto.
Leggi anche come funziona lo stock finance per le concessionarie per comprendere la logica del finanziamento degli attivi.
Profilo 4: cliente con segnalazioni nei sistemi di informazioni creditizie (CRIF) o storia creditizia debole
Una segnalazione attiva per ritardi nei pagamenti è motivo di rifiuto automatico nella maggior parte delle finanziarie tradizionali. Le opzioni rimanenti sono finanziarie specializzate in profili con problematiche creditizie, che operano con tassi di interesse più elevati e con importi finanziati più limitati.
Alcune finanziarie specializzate che operano in questo segmento offrono prodotti specifici per clienti con una storia creditizia debole o con piccole pendenze (debiti telefonici, bollette, importi ridotti).
Prima di inviare la richiesta, conviene che il cliente verifichi la propria situazione nelle banche dati creditizie per conoscere esattamente quali segnalazioni risultano attive. Se la pendenza è di importo ridotto e risolvibile (ad esempio, una bolletta telefonica non pagata), estinguere tale debito prima di presentare la richiesta può aprire le porte alle finanziarie tradizionali che altrimenti la rifiuterebbero.
Consulta come influisce il CRIF sulla vendita di auto usate.
Per questi profili, la concessionaria può agevolare l'operazione proponendo un anticipo maggiore (che riduce l'importo finanziato e migliora il rapporto tra garanzia e rischio) o una durata più breve che abbassi la rata mensile e migliori il rapporto di indebitamento.
Profilo 5: cliente che desidera finanziare un'auto con più di 10 anni
L'anzianità del veicolo è uno dei criteri che limita maggiormente le opzioni di finanziamento. Le finanziarie tradizionali hanno politiche diverse riguardo all'età massima del veicolo finanziabile.
Santander Consumer e BBVA Consumer di solito non finanziano veicoli con più di 10 anni di anzianità o con più di 150.000 o 200.000 chilometri. Cetelem e Cofidis tendono ad essere un po' più flessibili, arrivando in alcuni casi a veicoli fino a 12 o 15 anni.
Per veicoli con più di 10 anni, le alternative che funzionano meglio sono i prestiti personali non vincolati al veicolo: il cliente richiede un prestito personale con Cetelem, Cofidis o qualsiasi altro istituto di credito al consumo e utilizza quel denaro per acquistare l'auto. Il tasso di interesse è solitamente un po' più alto rispetto al finanziamento finalizzato all'auto, ma non ci sono limitazioni legate all'anzianità del mezzo.
Un'altra alternativa è finanziare solo una parte del prezzo, con il cliente che versa un anticipo più cospicuo in modo da far rientrare l'importo finanziato nei limiti accettati dalla finanziaria per quel tipo di veicolo.
Leggi quali finanziarie lavorano con concessionarie indipendenti in Spagna.
Profilo 6: cliente senza busta paga fissa ma con reddito dimostrabile
Pensionati, persone con redditi da locazione, lavoratori con contratto a tempo determinato o part-time e studenti con supporto economico familiare sono profili che non rientrano nel criterio standard della busta paga fissa, ma che possono avere una reale capacità di rimborso.
Per i pensionati con una pensione sufficiente, la maggior parte delle finanziarie tradizionali lavora senza problemi se la rata mensile è proporzionata alla pensione e il rapporto di indebitamento è ragionevole. La pensione viene accettata come reddito stabile da Santander Consumer, BBVA Consumer e Cetelem.
Per le persone con entrate variabili o non convenzionali (affitti, dividendi, sussidi), la documentazione è il fattore chiave: l'estratto conto bancario degli ultimi 6-12 mesi che dimostri la regolarità e il volume delle entrate. Cofidis e Cetelem tendono ad essere più ricettivi verso questo tipo di documentazione rispetto alle finanziarie collegate a grandi gruppi bancari.
Per i lavoratori con contratto a tempo determinato o part-time, le possibilità dipendono dalla stabilità del datore di lavoro e dall'anzianità in quel posto di lavoro. Un contratto a tempo determinato rinnovato più volte con lo stesso datore di lavoro ha più possibilità di approvazione rispetto a un primo contratto a tempo determinato recente.
Tabella riassuntiva: finanziaria consigliata per profilo
Profilo del cliente | Prima opzione | Alternativa | Cosa importa verificare maggiormente |
|---|---|---|---|
Dipendente a tempo indeterminato | Santander Consumer / BBVA Consumer | Cetelem | Rapporto di indebitamento totale |
Autonomo +2 anni | Cetelem / Cofidis | Santander Consumer (se fatturato stabile) | Ultime due dichiarazioni dei redditi |
Autonomo -2 anni | Finanziarie specializzate | Prestito personale | Iscrizione alla Camera di Commercio/P.IVA e fatturato trimestrale |
Società / impresa | Santander Consumer / BBVA Consumer | Alphabet / ALD Financial | Bilancio d'esercizio e fideiussione dell'amministratore |
CRIF attivo (ritardi) | Finanziarie specializzate | Anticipo maggiore + durata breve | Verificare la banca dati prima dell'invio |
Veicolo +10 anni | Prestito personale (Cetelem / Cofidis) | Finanziamento parziale con anticipo alto | Anzianità del veicolo e km |
Senza busta paga / pensionato | Cetelem / Cofidis | Qualsiasi ente con estratto conto bancario | Estratto conto bancario ultimi 6-12 mesi |
Dealcar e la gestione delle operazioni finanziate
Con Dealcar puoi registrare lo stato di ogni richiesta di finanziamento nella scheda dell'operazione: quale finanziaria è stata contattata, se la pratica è approvata, in corso o rifiutata, e il motivo del rifiuto se noto. Questo consente di monitorare le operazioni in corso e di sapere quale finanziaria ha il miglior tasso di approvazione per il profilo tipico dei clienti della tua concessionaria, senza dover fare affidamento sulla memoria del venditore.
Se vuoi vedere come funziona la gestione delle pratiche di finanziamento su Dealcar, richiedi una demo su dealcar.io.
Domande frequenti
Quanto tempo impiega una finanziaria a rispondere a una richiesta?
Santander Consumer e BBVA Consumer di solito forniscono una risposta preliminare in meno di 2 ore per profili standard con documentazione completa. Cetelem e Cofidis in meno di 24 ore. Le finanziarie specializzate in profili complessi possono richiedere tra le 24 e le 72 ore. L'erogazione finale, una volta approvata l'operazione, avviene solitamente tra le 24 e le 48 ore successive all'approvazione.
Si può presentare la richiesta a due finanziarie contemporaneamente?
Non è consigliabile. Ogni consultazione presso una finanziaria viene registrata nella storia creditizia del cliente e richieste multiple in un breve lasso di tempo possono compromettere l'approvazione. La strategia corretta consiste nello scegliere la finanziaria più adatta per quel profilo, presentare la richiesta e, in caso di rifiuto, presentarla alla successiva utilizzando il motivo del primo rifiuto come informazione utile per calibrare la nuova richiesta.
Ha senso per una concessionaria lavorare con più di tre finanziarie?
Sì, entro certi limiti. Disporre di due o tre finanziarie con profili di approvazione complementari copre la maggior parte dei casi. Attivare più di quattro o cinque finanziarie aggiunge complessità operativa senza migliorare significativamente il tasso di approvazione complessivo. Il criterio per selezionare quali finanziarie tenere attive si basa sulla loro complementarità: una per profili standard a ottime condizioni, una per profili leggermente più complessi e una per casi particolari o veicoli con caratteristiche non accettate dalle altre.
Cosa succede se il cliente mente sul proprio reddito nella richiesta?
Le finanziarie verificano le informazioni incrociandole con la documentazione fornita dal cliente. Se si riscontrano discrepanze tra quanto dichiarato e quanto documentato, la richiesta viene rifiutata. Se viene rilevato un tentativo di frode documentale, l'istituto può segnalarlo ad altri registri creditizi. La concessionaria non è responsabile delle informazioni fornite dal cliente, a condizione che non abbia partecipato alla falsificazione o alla preparazione di tale documentazione.
