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Configurare Google VLA: guida tecnica passo dopo passo

Giovane uomo sorridente con capelli chiari, foto in bianco e nero.

Carlos Horno

11

min di lettura

Copertina "Configurare Google VLA: guida tecnica passo dopo passo"

Configurare Google VLA: guida tecnica passo dopo passo

Giovane uomo sorridente con capelli chiari, foto in bianco e nero.

Carlos Horno

11

min di lettura

Copertina "Configurare Google VLA: guida tecnica passo dopo passo"

Indice

  1. Prima di iniziare: requisiti e account necessari

  2. Passaggio 1: Creare e configurare Google Merchant Center

  3. Passaggio 2: Verificare l'attività come concessionaria

  4. Passaggio 3: Preparare il feed dell'inventario dei veicoli

  5. Passaggio 4: Caricare il feed in Merchant Center e risolvere gli errori di convalida

  6. Passaggio 5: Collegare Merchant Center a Google Ads

  7. Passaggio 6: Creare la campagna Performance Max per VLA

  8. Passaggio 7: Configurare le conversioni e il monitoraggio

  9. Cosa fare durante le prime settimane

  10. Domande frequenti


Prima di iniziare: requisiti e account necessari

Prima di avviare la configurazione, verifica di avere tutto il necessario. Provare a configurare gli annunci VLA senza soddisfare uno di questi requisiti causa blocchi che possono richiedere giorni per essere risolti.

Cosa ti serve:

Un account Google (Gmail o account aziendale con Google Workspace). Un sito web di proprietà della concessionaria con schede individuali per veicolo: ogni auto presente in stock deve avere una pagina dedicata con URL unico, prezzo visibile e modulo di contatto o numero di telefono accessibile. Google scansiona queste pagine per verificare che il prezzo del feed corrisponda a quello pubblicato sul sito web.

Una sede fisica verificata in Google Business Profile dove gli acquirenti possano visionare i veicoli. Senza la verifica della sede fisica, Google non approverà le campagne VLA.

Documentazione che attesti l'attività come concessionaria o rivenditore professionale. Google potrebbe richiederla durante il processo di verifica.

Accesso come amministratore a Google Merchant Center e Google Ads (o la possibilità di crearli da zero).

Per comprendere il contesto completo di cosa siano gli annunci VLA e come funzionino prima di entrare nei dettagli della configurazione tecnica, puoi consultare la guida completa a Google Vehicle Ads per concessionarie.

Passaggio 1: Creare e configurare Google Merchant Center

Google Merchant Center (merchant.google.com) è la piattaforma in cui viene gestito il feed dell'inventario. È l'elemento centrale di tutta la configurazione dei VLA.

Creare l'account:

Accedi a merchant.google.com ed effettua l'accesso con l'account Google della concessionaria. Se non possiedi un account Merchant Center, fai clic su "Inizia" e completa il modulo con il nome dell'attività (il nome commerciale della concessionaria così come appare su Google Business Profile), il paese in cui operi (Spagna) e il fuso orario.

Configurare le informazioni sull'attività:

Una volta creato l'account, vai su "Informazioni sull'attività" nel menu laterale e compila tutti i campi: indirizzo fisico della concessionaria, numero di telefono di contatto e URL del sito web. Queste informazioni devono corrispondere esattamente a quelle presenti su Google Business Profile.

Verificare e rivendicare il sito web:

In "Informazioni sull'attività" → "Sito web", inserisci l'URL del sito della concessionaria. Google offre quattro metodi di verifica: aggiungere un tag HTML nel <head> del sito, caricare un file HTML sul server, verificare tramite Google Analytics (se già installato e collegato allo stesso account Google) o verificare tramite Google Tag Manager. Il metodo più rapido è solitamente Google Analytics, se è già installato.

Una vez verificati il dominio, è necessario "rivendicarlo": indica che sei il proprietario di quel sito web e che hai il diritto di utilizzarlo per fare pubblicità in Merchant Center. La verifica e la rivendicazione sono passaggi distinti nell'interfaccia.

Passaggio 2: Verificare l'attività come concessionaria

Google richiede di verificare che l'inserzionista sia una concessionaria o un rivenditore professionale prima di consentire gli annunci VLA. Questo passaggio non esiste in Google Shopping standard ed è specifico per Vehicle Ads.

Il processo di verifica inizia in Merchant Center da "Programmi" → "Vehicle Ads" o dalla sezione di verifica dell'identità dell'azienda. Google può richiedere documentazione che attesti l'attività: licenza commerciale, iscrizione al registro delle imprese con la dicitura di compravendita di veicoli, o documentazione equivalente.

Il tempo di revisione varia tra 1 e 5 giorni lavorativi. Se la richiesta viene rifiutata, Google ne indica il motivo e consente di inviare nuovamente la documentazione. I motivi di rifiuto più frequenti sono documentazione illeggibile, nome dell'attività nei documenti non corrispondente a quello registrato in Merchant Center, o mancanza di prove chiare dell'attività di vendita di veicoli.

Passaggio 3: Preparare el feed dell'inventario dei veicoli

Il feed è un file di dati strutturato che contiene le informazioni di tutti i veicoli presenti in stock. È l'elemento più critico della configurazione perché determina quali annunci mostrare e con quali informazioni.

Struttura di base del feed:

Il feed dei veicoli ha un formato specifico diverso dal feed standard di Google Shopping. Gli attributi minimi obbligatori sono:


Attributo

Formato

Esempio

id

Testo unico

VW-GOLF-2019-001

title

Testo (max 150 caratteri)

Volkswagen Golf TDI 115cv 2019

description

Testo (max 5000 caratteri)

Descrizione del veicolo

link

URL

https://tuconcesionario.com/coches/golf-tdi-2019

image_link

URL dell'immagine

https://tuconcesionario.com/img/golf-001.jpg

price

Numero + valuta

12500 EUR

availability

in stock o out of stock

in stock

condition

new o used

used

brand

Testo

Volkswagen

model

Testo

Golf

year

Numero (4 cifre)

2019

mileage

Numero + unità

75000 km

vin

17 caratteri alfanumerici

WVWZZZ1JZYW123456

Attributi opzionali consigliati:

fuel_type (gasoline, diesel, hybrid, electric), transmission (manual, automatic), body_style (sedan, suv, hatchback, ecc.), color, additional_image_link (fino a 10 immagini aggiuntive), vehicle_registration_date (data di prima immatricolazione nel formato AAAA-MM-GG).

Buone pratiche per il titolo:

Il titolo è l'elemento che più influisce sulle ricerche che attivano l'annuncio. Il formato consigliato è: [Marca] [Modello] [Versione/Motorizzazione] [Anno]. Ad esempio: "Seat León 1.5 TSI FR 2021" è preferibile rispetto a "Seat León grigia usata Madrid". I modificatori geografici nel titolo non migliorano il targeting (Google se ne occupa già tramite la posizione dell'annuncio) e consumano caratteri utili.

Per ottenere un modello di feed pronto all'uso con tutti gli attributi, puoi scaricare la guida gratuita di Google VLA per concessionarie.

Passaggio 4: Caricare il feed in Merchant Center e risolvere gli errori di convalida

Caricare il feed:

In Merchant Center, vai su "Prodotti" → "Feed" → "+" (aggiungi feed). Seleziona la Spagna come paese, lo spagnolo come lingua e "Veicoli" come tipo di feed (non "Prodotti" standard). Assegna un nome al feed e indica la modalità di caricamento.

Ci sono tre opzioni di caricamento. Il caricamento tramite URL pianificato è il più consigliabile: inserisci l'URL in cui è ospitato il feed (un file XML o CSV accessibile pubblicamente dal tuo server o DMS) e configuri la frequenza con cui Google lo scarica (ogni 6 ore, ogni 24 ore). Il caricamento manuale è indicato per stock ridotti o per test iniziali. Fogli Google consente di collegare direttamente un foglio di calcolo.

Risolvere gli errori di convalida:

Dopo aver caricato il feed, Merchant Center impiega da 30 minuti a diverse ore per elaborarlo. Gli errori vengono mostrati in "Prodotti" → "Stato del prodotto" suddivisi per tipologia. I più frequenti:

Errore dell'immagine: L'immagine non rispetta i requisiti minimi di risoluzione o presenta una filigrana. Soluzione: assicurarsi che tutte le immagini del feed abbiano una risoluzione di almeno 400×300 pixel e non contengano testo sovrapposto.

Il prezzo non corrisponde al sito web: Il prezzo del feed differisce dal prezzo visibile nella scheda del veicolo sul sito. Google scansiona ed effettua un confronto tra i due prezzi. Soluzione: sincronizzare i prezzi del feed con quelli del sito web o controllare se la presenza di IVA inclusa/esclusa genera la discrepanza.

VIN non valido: Il numero di telaio non ha il formato corretto (17 caratteri alfanumerici, senza I, O o Q). Soluzione: verificare il VIN sui documenti del veicolo e correggere il feed.

URL non accessibile: L'URL della scheda del veicolo restituisce un errore o non si carica. Soluzione: verificare che gli URL del feed corrispondano a pagine attive sul sito web.

Per comprendere a fondo come mantenere aggiornato automaticamente il feed, puoi consultare la guida su come sincronizzare lo stock della tua concessionaria con Google VLA.

Passaggio 5: Collegare Merchant Center a Google Ads

Prima di creare la campagna, occorre collegare i due account.

Da Merchant Center: Vai su "Impostazioni" → "Account collegati" → "Google Ads". Fai clic su "Collega account" e inserisci l'ID cliente di Google Ads (un numero di 10 cifre che appare nella parte superiore dell'interfaccia di Google Ads). Invia la richiesta.

Da Google Ads: Vai su "Strumenti e impostazioni" → "Account collegati" → "Google Merchant Center". Verrà mostrata la richiesta in sospeso di Merchant Center. Accetta il collegamento.

Una volta collegati, le campagne di Google Ads potranno accedere all'inventario di Merchant Center per creare gli annunci VLA.

Passaggio 6: Creare la campagna Performance Max per VLA

I VLA sono gestiti esclusivamente tramite campagne di tipo Performance Max in Google Ads. Non è possibile creare una campagna VLA con altri tipi di campagne (ricerca, Shopping standard, ecc.).

Creare la campagna:

In Google Ads, fai clic su "Nuova campagna". Seleziona l'obiettivo "Lead" (per la generazione di contatti) o "Vendite" (se hai configurato il monitoraggio delle conversioni di vendita). Come tipo di campagna, seleziona "Performance Max".

Nelle impostazioni della campagna, attiva "Utilizza l'origine dati dei prodotti" e seleziona l'account Merchant Center collegato. Assicurati che il tipo di feed selezionato sia "Veicoli".

Configurare il budget:

Definisci il budget giornaliero. Il minimo consigliato affinché l'algoritmo possa ottimizzarsi è di 10-15 euro al giorno. Con un budget inferiore, il volume di dati è insufficiente per l'apprendimento del sistema.

Configurare la strategia di offerta:

Per le nuove campagne prive di cronologia delle conversioni, la strategia consigliata è "Massimizza le conversioni". Una volta che la campagna ha registrato un numero sufficiente di conversioni (almeno 30-50 al mese), è possibile passare a "CPA target" impostando un costo massimo per lead.

Gruppi di asset:

Performance Max richiede almeno un gruppo di asset con immagini, testi degli annunci e indicatori del pubblico. Per i VLA, il gruppo di asset è meno critico rispetto ad altre campagne Performance Max perché gli annunci vengono generati automaticamente a partire dal feed. Ciononostante, Google consiglia di aggiungere immagini di alta qualità della concessionaria o del processo di vendita e testi che valorizzino la proposta commerciale del business.

Passaggio 7: Configurare le conversioni e il monitoraggio

Senza le conversioni configurate, l'algoritmo di Performance Max non può ottimizzarsi. Questo passaggio è indispensabile affinché la campagna funzioni correttamente.

Configurare l'azione di conversione:

In Google Ads, vai su "Strumenti e impostazioni" → "Conversioni" → "Nuova azione di conversione". Per una concessionaria, le conversioni più rilevanti sono l'invio del modulo di contatto dalla scheda del veicolo e le telefonate avviate dall'annuncio.

Per il modulo di contatto, il modo più semplice è impostare la conversione come "Pagina di destinazione" e indicare l'URL della pagina di conferma che appare dopo l'invio del modulo (la pagina di "ringraziamento"). Quando un utente raggiunge tale URL dopo aver fatto clic sull'annuncio, Google registra una conversione.

Per le chiamate, Google Ads offre conversioni di chiamata che si attivano quando l'utente fa clic sul numero di telefono nell'annuncio.

Installare il tag di Google:

Affinché le conversioni vengano registrate correttamente, è necessario installare il tag di Google (Google Tag) su tutte le pagine del sito web. Il modo più semplice è tramite Google Tag Manager se è già installato, oppure aggiungendo lo snippet di codice direttamente nel <head> del sito web.

Verificare che le conversioni funzionino:

Prima di lanciare la campagna, usa l'estensione "Tag Assistant" di Google Chrome per verificare che il tag sia attivo sulle pagine di interesse e che le conversioni vengano registrate correttamente quando viene compilato il modulo o si fa clic sul numero di telefono.

Per integrare il tracciamento delle conversioni dei VLA con gli altri KPI dell'attività, puoi consultare la guida sui KPI essenziali per le concessionarie di auto usate.


Cosa fare durante le prime settimane

Settimana 1-2 (periodo di apprendimento): Non apportare modifiche al budget o alla strategia di offerta. L'algoritmo ha bisogno di dati per ottimizzarsi e le modifiche apportate durante il periodo di apprendimento lo azzerano. Verifica quotidianamente che il feed non presenti nuovi errori in Merchant Center.

Settimana 3-4: Inizia a esaminare le metriche principali: impressioni, clic, CTR e prime conversioni. Se il CTR è molto basso (meno del 2%), controlla la qualità delle immagini del feed. Se ci sono clic ma non conversioni, analizza l'esperienza utente sulle schede dei veicoli più cliccati.

A partire dal 2° mese: Avendo a disposizione abbastanza dati, puoi valutare se il costo per lead è competitivo rispetto ai portali tradizionali e decidere se aumentare l'investimento. Per capire quali metriche analizzare e come interpretarle, puoi consultare la guida su come misurare le prestazioni delle tue campagne Google Vehicle Ads.

Oltre 750 rivenditori utilizzano già Dealcar per gestire le proprie attività quotidiane

Dealcar è partner ufficiale di Google per Vehicle Ads in Spagna. La configurazione di Merchant Center, la generazione del feed dell'inventario, la sincronizzazione automatica dello stock e la gestione delle campagne avvengono tutte all'interno della stessa piattaforma in cui gestisci lo stock e la documentazione. Senza alcuna configurazione tecnica aggiuntiva da parte della concessionaria.

Se vuoi vedere come funziona, puoi prenotare una demo gratuita su dealcar.io.

Domande frequenti

Quanto tempo richiede la configurazione completa?

Soddisfatti tutti i requisiti (sito web con schede veicolo, profilo Google Business verificato, documenti pronti), la configurazione tecnica può essere completata in 2-3 ore. La verifica dell'attività come concessionaria può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi aggiuntivi.

Posso configurare VLA se il mio sito è sviluppato con Framer, Webflow o WordPress?

Sì. L'aspetto cruciale è che il sito presenti schede individuali per veicolo con URL unico, prezzo visibile e modulo di contatto. La tecnologia utilizzata non incide sulla possibilità di usare VLA, sebbene l'installazione del tag di Google possa variare in base alla piattaforma.

Cosa succede se il feed presenta errori per alcuni veicoli ma non per tutti?

Esclusivamente i veicoli che presentano errori saranno esclusi dagli annunci. Gli altri verranno pubblicati correttamente. Gli errori del feed vengono mostrati in Merchant Center indicando il numero di veicoli interessati e la tipologia di errore, consentendoti di correggerli in modo mirato.

Posso utilizzare contemporaneamente gli annunci VLA e Google Shopping standard?

Sì. Si tratta di tipi di feed e campagne differenti. Se oltre ai veicoli vendi anche accessori o merchandising, puoi avere un feed Shopping standard per questi prodotti e un feed di veicoli per lo stock, gestiti autonomamente all'interno di Merchant Center.

Gli annunci VLA funzionano sui dispositivi mobili?

Sì, e in molti casi la maggior parte del traffico proviene proprio da dispositivi mobili. È fondamentale che le schede dei veicoli sul sito si carichino rapidamente sui telefoni e che il modulo di contatto sia facilmente fruibile su schermi piccoli. Una scheda che impiega più di 3 secondi a caricarsi su mobile causa un abbandono prima che l'utente effettui qualsiasi azione.

Indice

  1. Prima di iniziare: requisiti e account necessari

  2. Passaggio 1: Creare e configurare Google Merchant Center

  3. Passaggio 2: Verificare l'attività come concessionaria

  4. Passaggio 3: Preparare il feed dell'inventario dei veicoli

  5. Passaggio 4: Caricare il feed in Merchant Center e risolvere gli errori di convalida

  6. Passaggio 5: Collegare Merchant Center a Google Ads

  7. Passaggio 6: Creare la campagna Performance Max per VLA

  8. Passaggio 7: Configurare le conversioni e il monitoraggio

  9. Cosa fare durante le prime settimane

  10. Domande frequenti


Prima di iniziare: requisiti e account necessari

Prima di avviare la configurazione, verifica di avere tutto il necessario. Provare a configurare gli annunci VLA senza soddisfare uno di questi requisiti causa blocchi che possono richiedere giorni per essere risolti.

Cosa ti serve:

Un account Google (Gmail o account aziendale con Google Workspace). Un sito web di proprietà della concessionaria con schede individuali per veicolo: ogni auto presente in stock deve avere una pagina dedicata con URL unico, prezzo visibile e modulo di contatto o numero di telefono accessibile. Google scansiona queste pagine per verificare che il prezzo del feed corrisponda a quello pubblicato sul sito web.

Una sede fisica verificata in Google Business Profile dove gli acquirenti possano visionare i veicoli. Senza la verifica della sede fisica, Google non approverà le campagne VLA.

Documentazione che attesti l'attività come concessionaria o rivenditore professionale. Google potrebbe richiederla durante il processo di verifica.

Accesso come amministratore a Google Merchant Center e Google Ads (o la possibilità di crearli da zero).

Per comprendere il contesto completo di cosa siano gli annunci VLA e come funzionino prima di entrare nei dettagli della configurazione tecnica, puoi consultare la guida completa a Google Vehicle Ads per concessionarie.

Passaggio 1: Creare e configurare Google Merchant Center

Google Merchant Center (merchant.google.com) è la piattaforma in cui viene gestito il feed dell'inventario. È l'elemento centrale di tutta la configurazione dei VLA.

Creare l'account:

Accedi a merchant.google.com ed effettua l'accesso con l'account Google della concessionaria. Se non possiedi un account Merchant Center, fai clic su "Inizia" e completa il modulo con il nome dell'attività (il nome commerciale della concessionaria così come appare su Google Business Profile), il paese in cui operi (Spagna) e il fuso orario.

Configurare le informazioni sull'attività:

Una volta creato l'account, vai su "Informazioni sull'attività" nel menu laterale e compila tutti i campi: indirizzo fisico della concessionaria, numero di telefono di contatto e URL del sito web. Queste informazioni devono corrispondere esattamente a quelle presenti su Google Business Profile.

Verificare e rivendicare il sito web:

In "Informazioni sull'attività" → "Sito web", inserisci l'URL del sito della concessionaria. Google offre quattro metodi di verifica: aggiungere un tag HTML nel <head> del sito, caricare un file HTML sul server, verificare tramite Google Analytics (se già installato e collegato allo stesso account Google) o verificare tramite Google Tag Manager. Il metodo più rapido è solitamente Google Analytics, se è già installato.

Una vez verificati il dominio, è necessario "rivendicarlo": indica che sei il proprietario di quel sito web e che hai il diritto di utilizzarlo per fare pubblicità in Merchant Center. La verifica e la rivendicazione sono passaggi distinti nell'interfaccia.

Passaggio 2: Verificare l'attività come concessionaria

Google richiede di verificare che l'inserzionista sia una concessionaria o un rivenditore professionale prima di consentire gli annunci VLA. Questo passaggio non esiste in Google Shopping standard ed è specifico per Vehicle Ads.

Il processo di verifica inizia in Merchant Center da "Programmi" → "Vehicle Ads" o dalla sezione di verifica dell'identità dell'azienda. Google può richiedere documentazione che attesti l'attività: licenza commerciale, iscrizione al registro delle imprese con la dicitura di compravendita di veicoli, o documentazione equivalente.

Il tempo di revisione varia tra 1 e 5 giorni lavorativi. Se la richiesta viene rifiutata, Google ne indica il motivo e consente di inviare nuovamente la documentazione. I motivi di rifiuto più frequenti sono documentazione illeggibile, nome dell'attività nei documenti non corrispondente a quello registrato in Merchant Center, o mancanza di prove chiare dell'attività di vendita di veicoli.

Passaggio 3: Preparare el feed dell'inventario dei veicoli

Il feed è un file di dati strutturato che contiene le informazioni di tutti i veicoli presenti in stock. È l'elemento più critico della configurazione perché determina quali annunci mostrare e con quali informazioni.

Struttura di base del feed:

Il feed dei veicoli ha un formato specifico diverso dal feed standard di Google Shopping. Gli attributi minimi obbligatori sono:


Attributo

Formato

Esempio

id

Testo unico

VW-GOLF-2019-001

title

Testo (max 150 caratteri)

Volkswagen Golf TDI 115cv 2019

description

Testo (max 5000 caratteri)

Descrizione del veicolo

link

URL

https://tuconcesionario.com/coches/golf-tdi-2019

image_link

URL dell'immagine

https://tuconcesionario.com/img/golf-001.jpg

price

Numero + valuta

12500 EUR

availability

in stock o out of stock

in stock

condition

new o used

used

brand

Testo

Volkswagen

model

Testo

Golf

year

Numero (4 cifre)

2019

mileage

Numero + unità

75000 km

vin

17 caratteri alfanumerici

WVWZZZ1JZYW123456

Attributi opzionali consigliati:

fuel_type (gasoline, diesel, hybrid, electric), transmission (manual, automatic), body_style (sedan, suv, hatchback, ecc.), color, additional_image_link (fino a 10 immagini aggiuntive), vehicle_registration_date (data di prima immatricolazione nel formato AAAA-MM-GG).

Buone pratiche per il titolo:

Il titolo è l'elemento che più influisce sulle ricerche che attivano l'annuncio. Il formato consigliato è: [Marca] [Modello] [Versione/Motorizzazione] [Anno]. Ad esempio: "Seat León 1.5 TSI FR 2021" è preferibile rispetto a "Seat León grigia usata Madrid". I modificatori geografici nel titolo non migliorano il targeting (Google se ne occupa già tramite la posizione dell'annuncio) e consumano caratteri utili.

Per ottenere un modello di feed pronto all'uso con tutti gli attributi, puoi scaricare la guida gratuita di Google VLA per concessionarie.

Passaggio 4: Caricare il feed in Merchant Center e risolvere gli errori di convalida

Caricare il feed:

In Merchant Center, vai su "Prodotti" → "Feed" → "+" (aggiungi feed). Seleziona la Spagna come paese, lo spagnolo come lingua e "Veicoli" come tipo di feed (non "Prodotti" standard). Assegna un nome al feed e indica la modalità di caricamento.

Ci sono tre opzioni di caricamento. Il caricamento tramite URL pianificato è il più consigliabile: inserisci l'URL in cui è ospitato il feed (un file XML o CSV accessibile pubblicamente dal tuo server o DMS) e configuri la frequenza con cui Google lo scarica (ogni 6 ore, ogni 24 ore). Il caricamento manuale è indicato per stock ridotti o per test iniziali. Fogli Google consente di collegare direttamente un foglio di calcolo.

Risolvere gli errori di convalida:

Dopo aver caricato il feed, Merchant Center impiega da 30 minuti a diverse ore per elaborarlo. Gli errori vengono mostrati in "Prodotti" → "Stato del prodotto" suddivisi per tipologia. I più frequenti:

Errore dell'immagine: L'immagine non rispetta i requisiti minimi di risoluzione o presenta una filigrana. Soluzione: assicurarsi che tutte le immagini del feed abbiano una risoluzione di almeno 400×300 pixel e non contengano testo sovrapposto.

Il prezzo non corrisponde al sito web: Il prezzo del feed differisce dal prezzo visibile nella scheda del veicolo sul sito. Google scansiona ed effettua un confronto tra i due prezzi. Soluzione: sincronizzare i prezzi del feed con quelli del sito web o controllare se la presenza di IVA inclusa/esclusa genera la discrepanza.

VIN non valido: Il numero di telaio non ha il formato corretto (17 caratteri alfanumerici, senza I, O o Q). Soluzione: verificare il VIN sui documenti del veicolo e correggere il feed.

URL non accessibile: L'URL della scheda del veicolo restituisce un errore o non si carica. Soluzione: verificare che gli URL del feed corrispondano a pagine attive sul sito web.

Per comprendere a fondo come mantenere aggiornato automaticamente il feed, puoi consultare la guida su come sincronizzare lo stock della tua concessionaria con Google VLA.

Passaggio 5: Collegare Merchant Center a Google Ads

Prima di creare la campagna, occorre collegare i due account.

Da Merchant Center: Vai su "Impostazioni" → "Account collegati" → "Google Ads". Fai clic su "Collega account" e inserisci l'ID cliente di Google Ads (un numero di 10 cifre che appare nella parte superiore dell'interfaccia di Google Ads). Invia la richiesta.

Da Google Ads: Vai su "Strumenti e impostazioni" → "Account collegati" → "Google Merchant Center". Verrà mostrata la richiesta in sospeso di Merchant Center. Accetta il collegamento.

Una volta collegati, le campagne di Google Ads potranno accedere all'inventario di Merchant Center per creare gli annunci VLA.

Passaggio 6: Creare la campagna Performance Max per VLA

I VLA sono gestiti esclusivamente tramite campagne di tipo Performance Max in Google Ads. Non è possibile creare una campagna VLA con altri tipi di campagne (ricerca, Shopping standard, ecc.).

Creare la campagna:

In Google Ads, fai clic su "Nuova campagna". Seleziona l'obiettivo "Lead" (per la generazione di contatti) o "Vendite" (se hai configurato il monitoraggio delle conversioni di vendita). Come tipo di campagna, seleziona "Performance Max".

Nelle impostazioni della campagna, attiva "Utilizza l'origine dati dei prodotti" e seleziona l'account Merchant Center collegato. Assicurati che il tipo di feed selezionato sia "Veicoli".

Configurare il budget:

Definisci il budget giornaliero. Il minimo consigliato affinché l'algoritmo possa ottimizzarsi è di 10-15 euro al giorno. Con un budget inferiore, il volume di dati è insufficiente per l'apprendimento del sistema.

Configurare la strategia di offerta:

Per le nuove campagne prive di cronologia delle conversioni, la strategia consigliata è "Massimizza le conversioni". Una volta che la campagna ha registrato un numero sufficiente di conversioni (almeno 30-50 al mese), è possibile passare a "CPA target" impostando un costo massimo per lead.

Gruppi di asset:

Performance Max richiede almeno un gruppo di asset con immagini, testi degli annunci e indicatori del pubblico. Per i VLA, il gruppo di asset è meno critico rispetto ad altre campagne Performance Max perché gli annunci vengono generati automaticamente a partire dal feed. Ciononostante, Google consiglia di aggiungere immagini di alta qualità della concessionaria o del processo di vendita e testi che valorizzino la proposta commerciale del business.

Passaggio 7: Configurare le conversioni e il monitoraggio

Senza le conversioni configurate, l'algoritmo di Performance Max non può ottimizzarsi. Questo passaggio è indispensabile affinché la campagna funzioni correttamente.

Configurare l'azione di conversione:

In Google Ads, vai su "Strumenti e impostazioni" → "Conversioni" → "Nuova azione di conversione". Per una concessionaria, le conversioni più rilevanti sono l'invio del modulo di contatto dalla scheda del veicolo e le telefonate avviate dall'annuncio.

Per il modulo di contatto, il modo più semplice è impostare la conversione come "Pagina di destinazione" e indicare l'URL della pagina di conferma che appare dopo l'invio del modulo (la pagina di "ringraziamento"). Quando un utente raggiunge tale URL dopo aver fatto clic sull'annuncio, Google registra una conversione.

Per le chiamate, Google Ads offre conversioni di chiamata che si attivano quando l'utente fa clic sul numero di telefono nell'annuncio.

Installare il tag di Google:

Affinché le conversioni vengano registrate correttamente, è necessario installare il tag di Google (Google Tag) su tutte le pagine del sito web. Il modo più semplice è tramite Google Tag Manager se è già installato, oppure aggiungendo lo snippet di codice direttamente nel <head> del sito web.

Verificare che le conversioni funzionino:

Prima di lanciare la campagna, usa l'estensione "Tag Assistant" di Google Chrome per verificare che il tag sia attivo sulle pagine di interesse e che le conversioni vengano registrate correttamente quando viene compilato il modulo o si fa clic sul numero di telefono.

Per integrare il tracciamento delle conversioni dei VLA con gli altri KPI dell'attività, puoi consultare la guida sui KPI essenziali per le concessionarie di auto usate.


Cosa fare durante le prime settimane

Settimana 1-2 (periodo di apprendimento): Non apportare modifiche al budget o alla strategia di offerta. L'algoritmo ha bisogno di dati per ottimizzarsi e le modifiche apportate durante il periodo di apprendimento lo azzerano. Verifica quotidianamente che il feed non presenti nuovi errori in Merchant Center.

Settimana 3-4: Inizia a esaminare le metriche principali: impressioni, clic, CTR e prime conversioni. Se il CTR è molto basso (meno del 2%), controlla la qualità delle immagini del feed. Se ci sono clic ma non conversioni, analizza l'esperienza utente sulle schede dei veicoli più cliccati.

A partire dal 2° mese: Avendo a disposizione abbastanza dati, puoi valutare se il costo per lead è competitivo rispetto ai portali tradizionali e decidere se aumentare l'investimento. Per capire quali metriche analizzare e come interpretarle, puoi consultare la guida su come misurare le prestazioni delle tue campagne Google Vehicle Ads.

Oltre 750 rivenditori utilizzano già Dealcar per gestire le proprie attività quotidiane

Dealcar è partner ufficiale di Google per Vehicle Ads in Spagna. La configurazione di Merchant Center, la generazione del feed dell'inventario, la sincronizzazione automatica dello stock e la gestione delle campagne avvengono tutte all'interno della stessa piattaforma in cui gestisci lo stock e la documentazione. Senza alcuna configurazione tecnica aggiuntiva da parte della concessionaria.

Se vuoi vedere come funziona, puoi prenotare una demo gratuita su dealcar.io.

Domande frequenti

Quanto tempo richiede la configurazione completa?

Soddisfatti tutti i requisiti (sito web con schede veicolo, profilo Google Business verificato, documenti pronti), la configurazione tecnica può essere completata in 2-3 ore. La verifica dell'attività come concessionaria può richiedere da 1 a 5 giorni lavorativi aggiuntivi.

Posso configurare VLA se il mio sito è sviluppato con Framer, Webflow o WordPress?

Sì. L'aspetto cruciale è che il sito presenti schede individuali per veicolo con URL unico, prezzo visibile e modulo di contatto. La tecnologia utilizzata non incide sulla possibilità di usare VLA, sebbene l'installazione del tag di Google possa variare in base alla piattaforma.

Cosa succede se il feed presenta errori per alcuni veicoli ma non per tutti?

Esclusivamente i veicoli che presentano errori saranno esclusi dagli annunci. Gli altri verranno pubblicati correttamente. Gli errori del feed vengono mostrati in Merchant Center indicando il numero di veicoli interessati e la tipologia di errore, consentendoti di correggerli in modo mirato.

Posso utilizzare contemporaneamente gli annunci VLA e Google Shopping standard?

Sì. Si tratta di tipi di feed e campagne differenti. Se oltre ai veicoli vendi anche accessori o merchandising, puoi avere un feed Shopping standard per questi prodotti e un feed di veicoli per lo stock, gestiti autonomamente all'interno di Merchant Center.

Gli annunci VLA funzionano sui dispositivi mobili?

Sì, e in molti casi la maggior parte del traffico proviene proprio da dispositivi mobili. È fondamentale che le schede dei veicoli sul sito si carichino rapidamente sui telefoni e che il modulo di contatto sia facilmente fruibile su schermi piccoli. Una scheda che impiega più di 3 secondi a caricarsi su mobile causa un abbandono prima che l'utente effettui qualsiasi azione.

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Floor plan para concesionarios: qué es y cómo funciona

Floor plan es el término anglosajón para lo que en España se llama stock finance o financiación de inventario. Es la línea de crédito específica para concesionarios que permite comprar vehículos para el inventario sin inmovilizar todo el capital propio. Este artículo explica cómo funciona, qué diferencia hay con otros productos financieros y cuándo tiene sentido activarlo

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Floor plan para concesionarios: qué es y cómo funciona

Floor plan es el término anglosajón para lo que en España se llama stock finance o financiación de inventario. Es la línea de crédito específica para concesionarios que permite comprar vehículos para el inventario sin inmovilizar todo el capital propio. Este artículo explica cómo funciona, qué diferencia hay con otros productos financieros y cuándo tiene sentido activarlo

Portada artículo "Cómo reducir el rechazo financiero en un concesionario"

Cómo reducir el rechazo financiero en un concesionario

Que una financiera rechace una solicitud no significa que esa venta esté perdida. Muchos rechazos son evitables con una mejor cualificación del cliente antes de presentar la solicitud, y otros se resuelven con alternativas que la mayoría de los concesionarios no exploran. Este artículo explica cómo reducir el porcentaje de rechazos y cómo actuar cuando ocurren.

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Cómo reducir el rechazo financiero en un concesionario

Que una financiera rechace una solicitud no significa que esa venta esté perdida. Muchos rechazos son evitables con una mejor cualificación del cliente antes de presentar la solicitud, y otros se resuelven con alternativas que la mayoría de los concesionarios no exploran. Este artículo explica cómo reducir el porcentaje de rechazos y cómo actuar cuando ocurren.

Portada artículo "Qué financiera elegir según el perfil del cliente en un concesionario"

Qué financiera elegir según el perfil del cliente en un concesionario

No todas las financieras aprueban los mismos perfiles. La que aprueba a un funcionario con nómina indefinida rechaza al autónomo con tres años de alta, y la que trabaja bien con vehículos de gama media no toca coches de más de 10 años. Este artículo mapea qué financiera encaja con qué perfil para que el comercial llegue al cierre con la solicitud correcta.

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No todas las financieras aprueban los mismos perfiles. La que aprueba a un funcionario con nómina indefinida rechaza al autónomo con tres años de alta, y la que trabaja bien con vehículos de gama media no toca coches de más de 10 años. Este artículo mapea qué financiera encaja con qué perfil para que el comercial llegue al cierre con la solicitud correcta.

Copertina dell'articolo "Alternative a Holded, Sage e A3 per la compravendita di auto"

Alternative a Holded, Sage e A3 per la compravendita di auto

Holded, Sage e A3 sono programmi di contabilità generici. Funzionano bene per molte attività, ma la compravendita di auto usate non è un'attività qualsiasi: ha il REBU (regime del margine), il registro di carico e scarico, il margine per veicolo e la gestione dello stock integrata con la fatturazione. Questo articolo spiega quali alternative esistono e quando ha senso cambiare.

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Alternative a Holded, Sage e A3 per la compravendita di auto

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