Indice
Cos'è ChatGPT Ads e dove compaiono gli annunci
Perché è rilevante per un concessionario di auto usate
Come funziona il targeting: context hints invece di keyword
I formati di annuncio disponibili per i concessionari
Come creare un account in OpenAI Ads Manager
Come caricare lo stock come product feed
Come strutturare la prima campagna
Come misurare i risultati: pixel, conversioni e attribuzione
Qual è la differenza con Google Vehicle Ads
Cosa aspettarsi nei primi 30 giorni
Dealcar e ChatGPT Ads
Domande frequenti
Cos'è ChatGPT Ads e dove compaiono gli annunci
ChatGPT Ads è il sistema pubblicitario di OpenAI integrato all'interno di ChatGPT. Gli annunci appaiono sotto la risposta del modello, in un blocco separato ed etichettato come sponsorizzato, senza mescolarsi con il testo generato dall'IA.
Ci sono tre punti che conviene chiarire fin dall'inizio perché generano frequenti confusioni. Il primo: l'annuncio non fa parte della risposta. L'IA risponde allo stesso modo che ci sia pubblicità o meno. Nessuno può pagare affinché ChatGPT cambi ciò che dice. Il secondo: lo vedono solo gli utenti maggiorenni dei piani gratuiti e Go. I piani a pagamento (Plus, Pro, Business, Enterprise, Education) non mostrano annunci. Il terzo: durante l'attuale fase beta, i prodotti del feed di stock sono idonei solo per gli annunci, non appaiono nelle conversazioni organiche di ChatGPT.
Il canale è arrivato in Spagna e in altri 30 mercati europei nell'agosto del 2026, con accesso in modalità self-service da OpenAI Ads Manager (ads.openai.com). La Spagna ha più di 8,5 milioni di utenti settimanali di ChatGPT secondo i dati di OpenAI, e la percentuale che utilizza il piano gratuito è quella che può vedere gli annunci.
Perché è rilevante per un concessionario di auto usate
L'acquirente di un'auto usata arriva su ChatGPT in un momento diverso rispetto a quando arriva su Google. Su Google scrive "SUV usato Milano meno di 20000 euro". Su ChatGPT, spiega la sua situazione: ha bisogno di un'auto per portare due bambini a scuola, ha un budget di 18.000 euro, non vuole un motore a benzina e si preoccupa dell'affidabilità a lungo termine. Tutta questa informazione arriva nella stessa conversazione.
Leggi anche come sta cambiando la ricerca di auto con ChatGPT nel 2026.
Questo cambia il valore di ogni impressione. Un annuncio che appare quando qualcuno sta descrivendo esattamente l'auto che cerca intercetta l'intenzione in un momento di considerazione attiva, non in una ricerca generica di esplorazione. I primi inserzionisti in altri settori che hanno condiviso dati riportano CTR compresi tra l'1,5% e il 3,2%, molto al di sopra dello 0,35% medio del display convenzionale.
Per un concessionario con uno stock di usato, l'opportunità è specifica: un acquirente che dice a ChatGPT "cerco una familiare diesel con meno di 80.000 km e meno di 15.000 euro a Valencia" può vedere, proprio sotto la risposta del modello, un annuncio con l'auto esatta che quel concessionario ha in stock.
Come funziona il targeting: context hints invece di keyword
La differenza tecnica più importante tra ChatGPT Ads e Google Ads è il sistema di targeting. Google Ads funziona per keyword: l'inserzionista fa un'offerta per le parole chiave che gli utenti digitano nel motore di ricerca. ChatGPT Ads funziona per context hints: descrizioni in linguaggio naturale delle situazioni, delle esigenze e dei casi d'uso del potenziale acquirente.
Un context hint per un concessionario di auto usate potrebbe essere: "qualcuno che cerca un'auto familiare di seconda mano con una buona cronologia di manutenzione e meno di 100.000 km per l'uso quotidiano in città". Non è una keyword, è una descrizione dell'acquirente. Il sistema di OpenAI incrocia questa descrizione con il contesto delle conversazioni attive e determina in quali conversazioni mostrare l'annuncio.
Leggi anche cosa sono i context hints di ChatGPT Ads e come usarli per vendere auto.
Questo ha due conseguenze pratiche. La prima è che non è necessario fare ricerca di keyword: bisogna capire chi sono gli acquirenti del concessionario e descrivere le loro situazioni con precisione. La seconda è che il targeting è più contestuale e meno meccanico: non si può controllare esattamente in quali ricerche appare l'annuncio, ma si può descrivere con molta ricchezza il profilo dell'acquirente che interessa.
I formati di annuncio disponibili per i concessionari
Ci sono due formati principali disponibili nell'attuale beta.
Gli annunci di testo standard includono il nome dell'inserzionista, un titolo, una descrizione e un link alla pagina di destinazione. È il formato più semplice e serve per campagne di brand o di lead generation generica.
Gli annunci di prodotto generati dal feed mostrano informazioni dirette sul veicolo: immagine dell'auto, titolo (marca, modello, versione), prezzo e link alla scheda del veicolo. Questo è il formato più rilevante per i concessionari perché consente a ogni auto in stock di apparire come un annuncio a sé, senza la necessità di creare ciascun annuncio manualmente.
Il formato di prodotto è quello che si adatta meglio all'operatività di una compravendita: lo stock cambia costantemente, i prezzi si aggiornano e le auto entrano ed escono. Un sistema basato su feed sincronizza automaticamente queste modifiche negli annunci.
Come creare un account in OpenAI Ads Manager
L'accesso a OpenAI Ads Manager è disponibile all'indirizzo ads.openai.com. Il processo di registrazione richiede un account aziendale OpenAI (diverso dall'account personale di ChatGPT), un metodo di pagamento valido e il superamento della convalida dell'account, che può richiedere da uno a due giorni lavorativi.
Alcuni settori presentano ulteriori limitazioni di idoneità: i servizi finanziari e la sanità hanno requisiti specifici. I concessionari di veicoli usati non rientrano nelle categorie con restrizioni pubblicate finora da OpenAI.
Una volta convalidato l'account, l'Ads Manager presenta una struttura simile a Meta Ads: livello di campagna (obiettivo e budget), livello di ad group (targeting tramite context hints) e livello di annuncio (creatività o feed di prodotto).
Come caricare lo stock como product feed
Il product feed è il file che contiene l'inventario del concessionario in un formato strutturato. OpenAI legge questo file e genera automaticamente gli annunci di prodotto per ciascun veicolo.
Consulta la guida tecnica del product feed di auto per ChatGPT Ads.
Sono disponibili tre metodi di caricamento a seconda del livello tecnico e del volume. Il CSV o TXT manuale è il punto di ingresso per testare il canale con un piccolo numero di auto: si prepara il file, si carica direttamente nell'Ads Manager e il gioco è fatto. Lo svantaggio è che i prodotti scadono dopo due settimane se non vengono aggiornati, obbligando a ripetere il processo frequentemente se lo stock cambia.
L'URL ospitato è il metodo consigliato per la maggior parte dei concessionari: lo stock viene pubblicato su un URL pubblico in formato strutturato e OpenAI lo legge periodicamente. Quando l'auto viene venduta o il prezzo cambia, l'URL si aggiorna e il feed riflette automaticamente la modifica.
La connessione SFTP è destinata ai team tecnici che desiderano automatizzare il trasferimento da server a server. L'host è sftp.commerce.openai.com sulla porta 443.
I campi minimi richiesti per ciascun veicolo nel feed sono: item_id (l'identificatore unico dell'auto, solitamente il telaio o la targa), title (marca, modello, versione e anno), description (caratteristiche principali), url (link alla scheda del veicolo sul sito del concessionario), image_url (foto principale dell'auto), price (prezzo con valuta), availability (disponibile o non disponibile), seller_name e seller_url.
Il campo availability è il più critico: se un'auto viene venduta e il feed non viene aggiornato, l'annuncio rimane attivo e gli acquirenti arrivano sulla scheda di un'auto che non esiste più. Per questo motivo, il metodo dell'URL ospitato e sincronizzato con il sistema di gestione del concessionario è l'opzione più robusta.
Come strutturare la prima campagna
Per un concessionario che inizia con ChatGPT Ads, la struttura più semplice e facile da valutare è una campagna di product feed con l'intero stock del concessionario e un unico ad group con un context hint ampio.
L'obiettivo della campagna può essere clic (CPC) o conversioni (oCPC se il pixel è installato). Per la prima campagna, l'obiettivo di clic è più semplice da gestire: si paga per ogni clic ricevuto e si può analizzare quali auto generano maggiore interazione senza la necessità di configurare eventi di conversione fin dall'inizio.
Il budget giornaliero minimo per disporre di dati utili in un mercato locale come una città spagnola è compreso tra 10 e 20 euro al giorno. Al di sotto di questa soglia, il volume delle impressioni potrebbe essere insufficiente per l'ottimizzazione.
I context hints del primo ad group devono descrivere il profilo dell'acquirente più frequente del concessionario. Se il concessionario vende principalmente utilitarie e compatte di fascia economica, il context hint deve descrivere qualcuno che cerca un'auto economica per l'uso quotidiano in città. Se vende SUV e familiari, il context hint descrive una famiglia in cerca di spazio e affidabilità.
Come misurare i risultati: pixel, conversioni e attribuzione
OpenAI Ads Manager offre metriche native: impressioni, clic, CTR, CPC, CPM e conversioni. Le conversioni richiedono l'installazione del pixel di OpenAI sul sito web del concessionario.
Il pixel si installa inserendo un frammento di codice JavaScript nell'head di tutte le pagine del sito. Una volta installato, si configurano gli eventi che si desidera misurare: la visita alla scheda del veicolo, l'invio del modulo di contatto e il clic sul pulsante di WhatsApp sono i tre eventi più rilevanti per un concessionario.
Per misurare il traffico proveniente da ChatGPT Ads senza la necessità del pixel, si può utilizzare il parametro oppref=chatgpt negli URL di destinazione, consentendo così di identificare in Google Analytics le visite originate da ChatGPT Ads.
Consulta anche come misurare lead e vendite di ChatGPT Ads in un concessionario.
L'attribuzione di una vendita a una conversazione avviata su ChatGPT è la sfida più complessa del canale: l'acquirente potrebbe aver visto l'annuncio su ChatGPT, visitato il sito web giorni dopo tramite Google e telefonato per concludere la vendita. Nessuna di queste tre interazioni ha un'attribuzione diretta a ChatGPT Ads nel modello di last-click convenzionale. Per misurare il reale impatto del canale, il metodo più pratico è chiedere all'acquirente, al momento della visita, come ha trovato il concessionario.
Qual è la differenza con Google Vehicle Ads
Google Vehicle Ads (VLA) e ChatGPT Ads sono canali complementari, non sostitutivi. La differenza principale risiede nel momento del processo d'acquisto in cui intercettano l'acquirente.
Consulta anche la guida completa di Google VLA per i concessionari.
Google VLA intercetta la ricerca attiva: l'acquirente ha già deciso di volere una Toyota RAV4 del 2022 con meno di 80.000 km e la cerca direttamente. ChatGPT Ads intercetta la fase di considerazione: l'acquirente sta ancora definendo il tipo di auto di cui ha bisogno e ChatGPT lo aiuta a decidere.
In termini di intenzione, Google VLA cattura un'intenzione elevata e specifica. ChatGPT Ads cattura un'intenzione contestuale e conversazionale, che può essere molto alta se l'acquirente è nella fase decisionale o più bassa se si trova nella fase esplorativa.
Il targeting di Google VLA avviene per keyword e per modello di veicolo. Quello di ChatGPT Ads avviene per context hints e per profilo dell'acquirente. Entrambi i sistemi possono funzionare in parallelo senza cannibalizzarsi a vicenda.
Per un concessionario con un budget limitato che già utilizza Google VLA con buoni risultati, ChatGPT Ads rappresenta un canale aggiuntivo da testare, non una sostituzione. Per chi invece non utilizza VLA, conviene attivare prima VLA (dove l'intenzione è più diretta) e aggiungere ChatGPT Ads come secondo livello.
Consulta anche Dealcar Boost, il canale di visibilità digitale per i concessionari.
Cosa aspettarsi nei primi 30 giorni
Il canale è in fase beta e i risultati variano significativamente a seconda del settore, dell'area geografica e del profilo dello stock. I primi 30 giorni devono essere intesi come una fase di apprendimento, non di scalabilità.
Cosa succede di solito nella prima settimana: il feed viene convalidato, gli annunci iniziano a essere mostrati e compaiono le prime impressioni. Il volume iniziale può essere basso a seconda del budget e della concorrenza nella zona.
Cosa si può analizzare alla fine del primo mese: quali auto del feed generano più clic, quali context hints funzionano meglio, qual è il CTR medio degli annunci e se le visite generate da ChatGPT Ads mostrano un comportamento diverso sul sito (tempo sulla pagina, pagine visualizzate) rispetto al traffico proveniente da altri canali.
Cosa non si può ancora concludere in 30 giorni: se il canale genera vendite in modo costante. Il ciclo di acquisto di un'auto usata può durare diverse settimane e l'attribuzione è complessa. L'indicatore più utile del primo mese è capire se i lead provenienti da ChatGPT Ads sono di qualità sufficiente per giustificare il costo per clic.
Dealcar e ChatGPT Ads
Dealcar sta lavorando all'integrazione dello stock nel formato di product feed compatibile con ChatGPT Ads, in modo che le auto pubblicate su Dealcar possano essere mostrate come annunci su ChatGPT senza la necessità di preparare il feed manualmente.
Se vuoi vedere come funziona ed essere tra i primi concessionari ad attivare il canale, consulta dealcar.io/dealcar-boost/chatgpt-para-concesionarios.
Domande frequenti
ChatGPT Ads è attualmente disponibile in Italia?
Sì. OpenAI ha incluso l'Italia nella sua espansione verso 31 mercati europei nell'agosto del 2026. L'Ads Manager self-service è disponibile all'indirizzo ads.openai.com per gli inserzionisti italiani dalla fine di agosto 2026, sebbene la piattaforma sia ancora in beta.
Quanto costa fare pubblicità su ChatGPT Ads?
I modelli di acquisto disponibili sono il CPM (costo per mille impressioni, a partire da circa 25 dollari), il CPC (costo per clic, con un'offerta consigliata da 3 a 5 dollari) e l'oCPC (ottimizzazione delle conversioni, disponibile da agosto 2026). Non è indicata una spesa minima per l'attuale modalità self-service.
Le auto del feed appaiono anche nelle risposte organiche di ChatGPT?
No. Durante l'attuale fase beta, i prodotti del feed sono idonei solo per gli annunci. Non appaiono nelle conversazioni organiche di ChatGPT. OpenAI ha menzionato che potrebbe offrire questa possibilità in futuro.
Ho bisogno di un sito web di proprietà per fare pubblicità su ChatGPT Ads?
Sì. Ciascun annuncio reindirizza a un URL di destinazione che deve essere una pagina del sito web del concessionario: la scheda del veicolo, la pagina dei contatti o la pagina dello stock. Un concessionario senza un sito proprio può utilizzare l'URL del proprio profilo su un portale, ma perde il controllo sull'esperienza di atterraggio e la possibilità di installare il pixel di tracciamento.
Di quante auto ho bisogno nel feed per iniziare?
Secondo i test indipendenti pubblicati, un feed composto da soli sei prodotti funziona già senza errori. OpenAI indica nella sua documentazione un minimo di 1.000 prodotti per le campagne di feed su larga scala, ma i primi esperimenti con cataloghi ridotti dimostrano che il sistema accetta feed più piccoli nell'attuale fase beta.
Indice
Cos'è ChatGPT Ads e dove compaiono gli annunci
Perché è rilevante per un concessionario di auto usate
Come funziona il targeting: context hints invece di keyword
I formati di annuncio disponibili per i concessionari
Come creare un account in OpenAI Ads Manager
Come caricare lo stock come product feed
Come strutturare la prima campagna
Come misurare i risultati: pixel, conversioni e attribuzione
Qual è la differenza con Google Vehicle Ads
Cosa aspettarsi nei primi 30 giorni
Dealcar e ChatGPT Ads
Domande frequenti
Cos'è ChatGPT Ads e dove compaiono gli annunci
ChatGPT Ads è il sistema pubblicitario di OpenAI integrato all'interno di ChatGPT. Gli annunci appaiono sotto la risposta del modello, in un blocco separato ed etichettato come sponsorizzato, senza mescolarsi con il testo generato dall'IA.
Ci sono tre punti che conviene chiarire fin dall'inizio perché generano frequenti confusioni. Il primo: l'annuncio non fa parte della risposta. L'IA risponde allo stesso modo che ci sia pubblicità o meno. Nessuno può pagare affinché ChatGPT cambi ciò che dice. Il secondo: lo vedono solo gli utenti maggiorenni dei piani gratuiti e Go. I piani a pagamento (Plus, Pro, Business, Enterprise, Education) non mostrano annunci. Il terzo: durante l'attuale fase beta, i prodotti del feed di stock sono idonei solo per gli annunci, non appaiono nelle conversazioni organiche di ChatGPT.
Il canale è arrivato in Spagna e in altri 30 mercati europei nell'agosto del 2026, con accesso in modalità self-service da OpenAI Ads Manager (ads.openai.com). La Spagna ha più di 8,5 milioni di utenti settimanali di ChatGPT secondo i dati di OpenAI, e la percentuale che utilizza il piano gratuito è quella che può vedere gli annunci.
Perché è rilevante per un concessionario di auto usate
L'acquirente di un'auto usata arriva su ChatGPT in un momento diverso rispetto a quando arriva su Google. Su Google scrive "SUV usato Milano meno di 20000 euro". Su ChatGPT, spiega la sua situazione: ha bisogno di un'auto per portare due bambini a scuola, ha un budget di 18.000 euro, non vuole un motore a benzina e si preoccupa dell'affidabilità a lungo termine. Tutta questa informazione arriva nella stessa conversazione.
Leggi anche come sta cambiando la ricerca di auto con ChatGPT nel 2026.
Questo cambia il valore di ogni impressione. Un annuncio che appare quando qualcuno sta descrivendo esattamente l'auto che cerca intercetta l'intenzione in un momento di considerazione attiva, non in una ricerca generica di esplorazione. I primi inserzionisti in altri settori che hanno condiviso dati riportano CTR compresi tra l'1,5% e il 3,2%, molto al di sopra dello 0,35% medio del display convenzionale.
Per un concessionario con uno stock di usato, l'opportunità è specifica: un acquirente che dice a ChatGPT "cerco una familiare diesel con meno di 80.000 km e meno di 15.000 euro a Valencia" può vedere, proprio sotto la risposta del modello, un annuncio con l'auto esatta che quel concessionario ha in stock.
Come funziona il targeting: context hints invece di keyword
La differenza tecnica più importante tra ChatGPT Ads e Google Ads è il sistema di targeting. Google Ads funziona per keyword: l'inserzionista fa un'offerta per le parole chiave che gli utenti digitano nel motore di ricerca. ChatGPT Ads funziona per context hints: descrizioni in linguaggio naturale delle situazioni, delle esigenze e dei casi d'uso del potenziale acquirente.
Un context hint per un concessionario di auto usate potrebbe essere: "qualcuno che cerca un'auto familiare di seconda mano con una buona cronologia di manutenzione e meno di 100.000 km per l'uso quotidiano in città". Non è una keyword, è una descrizione dell'acquirente. Il sistema di OpenAI incrocia questa descrizione con il contesto delle conversazioni attive e determina in quali conversazioni mostrare l'annuncio.
Leggi anche cosa sono i context hints di ChatGPT Ads e come usarli per vendere auto.
Questo ha due conseguenze pratiche. La prima è che non è necessario fare ricerca di keyword: bisogna capire chi sono gli acquirenti del concessionario e descrivere le loro situazioni con precisione. La seconda è che il targeting è più contestuale e meno meccanico: non si può controllare esattamente in quali ricerche appare l'annuncio, ma si può descrivere con molta ricchezza il profilo dell'acquirente che interessa.
I formati di annuncio disponibili per i concessionari
Ci sono due formati principali disponibili nell'attuale beta.
Gli annunci di testo standard includono il nome dell'inserzionista, un titolo, una descrizione e un link alla pagina di destinazione. È il formato più semplice e serve per campagne di brand o di lead generation generica.
Gli annunci di prodotto generati dal feed mostrano informazioni dirette sul veicolo: immagine dell'auto, titolo (marca, modello, versione), prezzo e link alla scheda del veicolo. Questo è il formato più rilevante per i concessionari perché consente a ogni auto in stock di apparire come un annuncio a sé, senza la necessità di creare ciascun annuncio manualmente.
Il formato di prodotto è quello che si adatta meglio all'operatività di una compravendita: lo stock cambia costantemente, i prezzi si aggiornano e le auto entrano ed escono. Un sistema basato su feed sincronizza automaticamente queste modifiche negli annunci.
Come creare un account in OpenAI Ads Manager
L'accesso a OpenAI Ads Manager è disponibile all'indirizzo ads.openai.com. Il processo di registrazione richiede un account aziendale OpenAI (diverso dall'account personale di ChatGPT), un metodo di pagamento valido e il superamento della convalida dell'account, che può richiedere da uno a due giorni lavorativi.
Alcuni settori presentano ulteriori limitazioni di idoneità: i servizi finanziari e la sanità hanno requisiti specifici. I concessionari di veicoli usati non rientrano nelle categorie con restrizioni pubblicate finora da OpenAI.
Una volta convalidato l'account, l'Ads Manager presenta una struttura simile a Meta Ads: livello di campagna (obiettivo e budget), livello di ad group (targeting tramite context hints) e livello di annuncio (creatività o feed di prodotto).
Come caricare lo stock como product feed
Il product feed è il file che contiene l'inventario del concessionario in un formato strutturato. OpenAI legge questo file e genera automaticamente gli annunci di prodotto per ciascun veicolo.
Consulta la guida tecnica del product feed di auto per ChatGPT Ads.
Sono disponibili tre metodi di caricamento a seconda del livello tecnico e del volume. Il CSV o TXT manuale è il punto di ingresso per testare il canale con un piccolo numero di auto: si prepara il file, si carica direttamente nell'Ads Manager e il gioco è fatto. Lo svantaggio è che i prodotti scadono dopo due settimane se non vengono aggiornati, obbligando a ripetere il processo frequentemente se lo stock cambia.
L'URL ospitato è il metodo consigliato per la maggior parte dei concessionari: lo stock viene pubblicato su un URL pubblico in formato strutturato e OpenAI lo legge periodicamente. Quando l'auto viene venduta o il prezzo cambia, l'URL si aggiorna e il feed riflette automaticamente la modifica.
La connessione SFTP è destinata ai team tecnici che desiderano automatizzare il trasferimento da server a server. L'host è sftp.commerce.openai.com sulla porta 443.
I campi minimi richiesti per ciascun veicolo nel feed sono: item_id (l'identificatore unico dell'auto, solitamente il telaio o la targa), title (marca, modello, versione e anno), description (caratteristiche principali), url (link alla scheda del veicolo sul sito del concessionario), image_url (foto principale dell'auto), price (prezzo con valuta), availability (disponibile o non disponibile), seller_name e seller_url.
Il campo availability è il più critico: se un'auto viene venduta e il feed non viene aggiornato, l'annuncio rimane attivo e gli acquirenti arrivano sulla scheda di un'auto che non esiste più. Per questo motivo, il metodo dell'URL ospitato e sincronizzato con il sistema di gestione del concessionario è l'opzione più robusta.
Come strutturare la prima campagna
Per un concessionario che inizia con ChatGPT Ads, la struttura più semplice e facile da valutare è una campagna di product feed con l'intero stock del concessionario e un unico ad group con un context hint ampio.
L'obiettivo della campagna può essere clic (CPC) o conversioni (oCPC se il pixel è installato). Per la prima campagna, l'obiettivo di clic è più semplice da gestire: si paga per ogni clic ricevuto e si può analizzare quali auto generano maggiore interazione senza la necessità di configurare eventi di conversione fin dall'inizio.
Il budget giornaliero minimo per disporre di dati utili in un mercato locale come una città spagnola è compreso tra 10 e 20 euro al giorno. Al di sotto di questa soglia, il volume delle impressioni potrebbe essere insufficiente per l'ottimizzazione.
I context hints del primo ad group devono descrivere il profilo dell'acquirente più frequente del concessionario. Se il concessionario vende principalmente utilitarie e compatte di fascia economica, il context hint deve descrivere qualcuno che cerca un'auto economica per l'uso quotidiano in città. Se vende SUV e familiari, il context hint descrive una famiglia in cerca di spazio e affidabilità.
Come misurare i risultati: pixel, conversioni e attribuzione
OpenAI Ads Manager offre metriche native: impressioni, clic, CTR, CPC, CPM e conversioni. Le conversioni richiedono l'installazione del pixel di OpenAI sul sito web del concessionario.
Il pixel si installa inserendo un frammento di codice JavaScript nell'head di tutte le pagine del sito. Una volta installato, si configurano gli eventi che si desidera misurare: la visita alla scheda del veicolo, l'invio del modulo di contatto e il clic sul pulsante di WhatsApp sono i tre eventi più rilevanti per un concessionario.
Per misurare il traffico proveniente da ChatGPT Ads senza la necessità del pixel, si può utilizzare il parametro oppref=chatgpt negli URL di destinazione, consentendo così di identificare in Google Analytics le visite originate da ChatGPT Ads.
Consulta anche come misurare lead e vendite di ChatGPT Ads in un concessionario.
L'attribuzione di una vendita a una conversazione avviata su ChatGPT è la sfida più complessa del canale: l'acquirente potrebbe aver visto l'annuncio su ChatGPT, visitato il sito web giorni dopo tramite Google e telefonato per concludere la vendita. Nessuna di queste tre interazioni ha un'attribuzione diretta a ChatGPT Ads nel modello di last-click convenzionale. Per misurare il reale impatto del canale, il metodo più pratico è chiedere all'acquirente, al momento della visita, come ha trovato il concessionario.
Qual è la differenza con Google Vehicle Ads
Google Vehicle Ads (VLA) e ChatGPT Ads sono canali complementari, non sostitutivi. La differenza principale risiede nel momento del processo d'acquisto in cui intercettano l'acquirente.
Consulta anche la guida completa di Google VLA per i concessionari.
Google VLA intercetta la ricerca attiva: l'acquirente ha già deciso di volere una Toyota RAV4 del 2022 con meno di 80.000 km e la cerca direttamente. ChatGPT Ads intercetta la fase di considerazione: l'acquirente sta ancora definendo il tipo di auto di cui ha bisogno e ChatGPT lo aiuta a decidere.
In termini di intenzione, Google VLA cattura un'intenzione elevata e specifica. ChatGPT Ads cattura un'intenzione contestuale e conversazionale, che può essere molto alta se l'acquirente è nella fase decisionale o più bassa se si trova nella fase esplorativa.
Il targeting di Google VLA avviene per keyword e per modello di veicolo. Quello di ChatGPT Ads avviene per context hints e per profilo dell'acquirente. Entrambi i sistemi possono funzionare in parallelo senza cannibalizzarsi a vicenda.
Per un concessionario con un budget limitato che già utilizza Google VLA con buoni risultati, ChatGPT Ads rappresenta un canale aggiuntivo da testare, non una sostituzione. Per chi invece non utilizza VLA, conviene attivare prima VLA (dove l'intenzione è più diretta) e aggiungere ChatGPT Ads come secondo livello.
Consulta anche Dealcar Boost, il canale di visibilità digitale per i concessionari.
Cosa aspettarsi nei primi 30 giorni
Il canale è in fase beta e i risultati variano significativamente a seconda del settore, dell'area geografica e del profilo dello stock. I primi 30 giorni devono essere intesi come una fase di apprendimento, non di scalabilità.
Cosa succede di solito nella prima settimana: il feed viene convalidato, gli annunci iniziano a essere mostrati e compaiono le prime impressioni. Il volume iniziale può essere basso a seconda del budget e della concorrenza nella zona.
Cosa si può analizzare alla fine del primo mese: quali auto del feed generano più clic, quali context hints funzionano meglio, qual è il CTR medio degli annunci e se le visite generate da ChatGPT Ads mostrano un comportamento diverso sul sito (tempo sulla pagina, pagine visualizzate) rispetto al traffico proveniente da altri canali.
Cosa non si può ancora concludere in 30 giorni: se il canale genera vendite in modo costante. Il ciclo di acquisto di un'auto usata può durare diverse settimane e l'attribuzione è complessa. L'indicatore più utile del primo mese è capire se i lead provenienti da ChatGPT Ads sono di qualità sufficiente per giustificare il costo per clic.
Dealcar e ChatGPT Ads
Dealcar sta lavorando all'integrazione dello stock nel formato di product feed compatibile con ChatGPT Ads, in modo che le auto pubblicate su Dealcar possano essere mostrate come annunci su ChatGPT senza la necessità di preparare il feed manualmente.
Se vuoi vedere come funziona ed essere tra i primi concessionari ad attivare il canale, consulta dealcar.io/dealcar-boost/chatgpt-para-concesionarios.
Domande frequenti
ChatGPT Ads è attualmente disponibile in Italia?
Sì. OpenAI ha incluso l'Italia nella sua espansione verso 31 mercati europei nell'agosto del 2026. L'Ads Manager self-service è disponibile all'indirizzo ads.openai.com per gli inserzionisti italiani dalla fine di agosto 2026, sebbene la piattaforma sia ancora in beta.
Quanto costa fare pubblicità su ChatGPT Ads?
I modelli di acquisto disponibili sono il CPM (costo per mille impressioni, a partire da circa 25 dollari), il CPC (costo per clic, con un'offerta consigliata da 3 a 5 dollari) e l'oCPC (ottimizzazione delle conversioni, disponibile da agosto 2026). Non è indicata una spesa minima per l'attuale modalità self-service.
Le auto del feed appaiono anche nelle risposte organiche di ChatGPT?
No. Durante l'attuale fase beta, i prodotti del feed sono idonei solo per gli annunci. Non appaiono nelle conversazioni organiche di ChatGPT. OpenAI ha menzionato che potrebbe offrire questa possibilità in futuro.
Ho bisogno di un sito web di proprietà per fare pubblicità su ChatGPT Ads?
Sì. Ciascun annuncio reindirizza a un URL di destinazione che deve essere una pagina del sito web del concessionario: la scheda del veicolo, la pagina dei contatti o la pagina dello stock. Un concessionario senza un sito proprio può utilizzare l'URL del proprio profilo su un portale, ma perde il controllo sull'esperienza di atterraggio e la possibilità di installare il pixel di tracciamento.
Di quante auto ho bisogno nel feed per iniziare?
Secondo i test indipendenti pubblicati, un feed composto da soli sei prodotti funziona già senza errori. OpenAI indica nella sua documentazione un minimo di 1.000 prodotti per le campagne di feed su larga scala, ma i primi esperimenti con cataloghi ridotti dimostrano che il sistema accetta feed più piccoli nell'attuale fase beta.
